纽航“旗舰航班”顺利返程 遗憾的是几十名旅客行李不见了
作者: Jackie Shan 日期:2022-09-19 12:47 阅读:0 来源:天维网报道
【天维网综合报道】 纽航直飞纽约航线的第一趟返程航班于今天早上落地,但让人惊讶的是,经过17个小时的飞行,数十名乘客发现自己的行李没遗留在纽约。
Source: rnz.co.nz
NZ1航班于周六(美国时间)晚上11点20分离开纽约肯尼迪国际机场,周一早上(新西兰时间)8点32分抵达奥克兰。
一位乘客对新西兰媒体称,这次飞行的体验堪称“完美”,但大约40到50名乘客的行李被遗留在纽约。
“我们没有衣服穿,也没人帮助我们,只有文件在身上,有些不知所措。”四个行李不见的乘客Lucía Teva说,“我们想拿回行李,包括我们的衣服。”
NZ1出发当天纽约最高气温33℃,但奥克兰只有18摄氏度。
Teva说乘客们不确定多久能拿回行李。
“我想哭,这是我们第一次出国旅行,我们来自欧洲……现在这种体验对我们来说真的很糟糕。”
她称去取行李时,纽航告诉他们“等待”。
“我们现在没有能穿的衣服,只能先回住处,也没有当地的电话号,没有新西兰的银行账号,没人帮助我们。”她说。
另一名同航班的乘客也称自己的行李不见了,纽航方面回复说周二会运过来。
“我们被告知明天早上送达,高兴的是至少知道行李在哪里。“这位乘客说,“我认为问题出在肯尼迪机场那一端。”
“这次飞行本身很棒,不能怪新西兰航空的团队,这只是一个不幸的插曲。”
纽航表示正在调查这个问题。
上周日(9月18日),纽航历史性的直飞纽约航班降落在肯尼迪国际机场。奥克兰直飞纽约航线距离为14,215公里,是目前世界第四长的运营航班。新航线的航班号为:从奥克兰到纽约NZ2、从纽约到奥克兰NZ1。这一编号传统上用于航空公司的旗舰航线。
这条航线由新西兰航空公司的波音787-9“梦想客机”执飞,每周运营3次。
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