过WOF结果车没了?华人司机也要注意这个常见操作
日期:2021-06-03 10:01 阅读:0 来源:新西兰微财经
开车去VTNZ过WOF的时候,不少华人应该都经历过这样的程序:把车开到队尾,熄火,钥匙留在车里,然后去office里缴费、等待,工作人员会依次把车开进车间检测,过完WOF后会把车停在外面,钥匙留在车里,然后告诉你可以去开走了。
这原本是一项非常便利的服务,司机们不用长时间坐在车里排队等待、不停往前挪车,烈日炎炎的时候也不用被暴晒。
但是,其中也存在着一些安全隐患…
就在本周一下午2点左右,奥克兰女子Ashlee Young开着她价值1.5万纽币的白色马自达前往Westgate的VTNZ过WOF。
示意图
和所有人一样,她把钥匙留在车里,在办公室交了69纽币的检查费,然后在屋里等,期间,她看到工作人员把车开进了检测车间。
由于当时没有其他车在过WOF, Young觉得自己的车应该很快就能做完检测,就去检测完毕后的停车区等待。
就在她玩手机的间隙,一抬头发现自己的车被从入口处开出去了……
一开始,Young怀疑这可能是检查的一部分,就给男友发信息问,“过WOF的时候他们把车开出去晃悠是正常的吗?”
男朋友表示并不需要这么做,于是Young赶紧询问检测人员是谁在给她的车过WOF,车是不是出了什么问题。
结果检测人员告诉Young,有偷车贼在附近守着,趁他填写WOF表格的时候把她的车开走了……
Photo / Google
当时,Young非常沮丧,但她表示工作人员根本没有帮她什么,就给了一张事故单让她填写,然后前台给经理打电话去了,检测人员也回去工作了。
“当时我真的很难过,因为刚刚有人偷了我的车。”
之后,Young的男朋友来了,在向警方问询的时候他发现VTNZ的工作人员并没有报警,而且都还在继续忙着他们的工作。
“没有人承担任何责任,没有人想帮忙。我太震惊了,不知道该怎么办。”
不过Young表示在她走之前检测人员向她表示了歉意。
这家VTNZ没有监控摄像头,所以没有偷车贼的录像,最后被看到的时候,Young的车被小偷从Pinot Lane的入口开了出去,随后左转进入进入Cellar Court,朝着Fred Taylor Drive开走了。这是一辆2014年的Mazda3, 车牌号是LEGZII,如果你看到了,请帮忙报警!
尽管有保险,但在赔付前Young需要支付650纽币的垫底费,还要等7天的Stand-down Period。VTNZ已同意支付租车费用,但Young希望他们对保险垫底费和不承保的遗失物也进行赔偿,当时车里有大约价值2000纽币的物品。
Young希望VTNZ负起责任,改变程序,这样同样的事情就不会发生在其他人身上。
Photo/ Nicki Cook
VTNZ的一名女发言人表示,公司对有人溜进去偷车的行为感到“震惊”。
“VTNZ真心同情客户,并愿意提供支持。我们已经提出提供一辆租赁汽车,直到盗窃案解决为止。如果没能找回汽车,我们将与保险公司讨论如何继续为客户提供支持。”
“VTNZ将对在我们看管下的汽车负责,我们将调查与该事件有关的所有情况,包括安全问题和员工的反应。”
不过,这已经不是第一次有人在VTNZ做车检时汽车被盗了。
2012年,一名女子将一辆价值8500纽币的Holden开到Mt Wellington的VTNZ做购车前检测,结果发生了类似情况,车辆被盗。
那家VTNZ也没有监控摄像头,VTNZ表示,这是一起不幸的事件,但并不常见。
在Young的事情被报道后,NZ Herald收到了很多读者的回应,人们纷纷表示,把钥匙留在车里会让他们感到不舒服,但工作人员给了他们很大压力。
Paul Thomas说,他甚至被Parnell的VTNZ告知,如果不把钥匙留在车里,会被拒绝服务。
另一位司机David Thew表示,他曾多次抱怨VTNZ Silverdale的这种做法,但填了意见表后,他从未收到任何人的回复。
另一名男子表示,上周在Kingsland的VTNZ做过WOF后,他的车被停在了员工看不见的地方,这让他感到“紧张不安”。
“我认为VTNZ在检测后把钥匙留在车里是一种常见做法,这既不专业,被盗风险也很高。”
现在,要求VTNZ做出重大改变的压力越来越大,包括安装安全摄像头以威慑小偷。
一些司机甚至在社交媒体上威胁说要抵制VTNZ检测中心,除非他们做出改变以防更多盗窃案发生。
一名前VTNZ检测人员告诉NZ Herald,汽车被盗是一个众所周知的问题。大约三年前,他曾工作的VTNZ也出现过盗车事件,之后他们贴了一个告示牌,提醒人们不要把钥匙留在车里。
这名男子认为,需要安装摄像头作为威慑。
VTNZ经理Greg O'Connor表示,他们正在调查发生了什么,以及工作人员的反应,但不愿评论是否会安装摄像头。
“在需要改变的地方,我们会做出改变。”
在VTNZ做出改变之前,大家去做wof的时候还是留点心,不要轻易把钥匙放在车里,如果不得不这样做,就一定不要让车离开自己的视线,以免被盗!
新西兰华人相互转告!
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