【天维网据stuff消息 Park编译】一名在AA工作了很长时间的员工，因重复犯错和在工作场所咒骂而被解雇，而后又因不正当解雇获得23,000纽币的赔偿金。

英文原文：AA worker sacked for repeated errors awarded $23,000 in compensation

CHARLOTTE CURD/STUFF

Elizabeth Ann McKenna在新西兰汽车协会（NZ Automobile Association，简称AA）担任了16年的前线员工。

自新西兰交通局（简称NZTA）在2016年对海外牌照转换流程做出一些改变以来，McKenna一直在努力完成相关业务的表格。

2016年10月，当时McKenna还在基督城Shirley地区的门店工作，NZTA在审计中发现，她填了一个没有姓名且日期错误的表格。

后来发现，她在约5张表格中都犯了错误，她的老板为此开会，表示她的错误率“高得令人无法接受”。 

2017年，她的工作地点调到Riccarton地区的门店。McKenna在处理一个驾驶执照表格时又犯了一个错误，属于“潜在的严重违规行为”。

她的老板，Riccarton门店的经理Eric Lu称，她的错误导致一名只有获得摩托车执照资格的人收到了汽车正式执照。

另一名上级称，如果有人因为执照错误而发生意外事故，AA可是冒着双手沾满鲜血的险。

然而，这个错误的执照其实根本没有发出去过，因为NZTA发现错误并向AA报告了。

在调查中，McKenna的解释是：“没有人是完美的，每个人都会犯错”。

但Lu认为她的解释无法接受，他决定给她最后的书面警告。当McKenna离开会议时，她爆了粗口，这导致她被辞职。

雇佣关系局（Employment Relations Authority，简称ERA）认为，虽然AA对McKenna的犯错感到越来越不满，但误导她认为由于自己的原因现在有一个人被签发了错误的执照，这是不公平的，这给McKenna带来了更大的焦虑。

ERA认为，从直接对McKenna提出最终书面警告而不是第一次书面警告这点来看，AA没有遵循本身的纪律程序，没有给McKenna一个解释的机会。 

此外，McKenna还因工作相关焦虑进行了咨询，这些她的老板都知道。ERA认为，AA没有跟进关注McKenna的心理健康状况。

因此，由于该公司未能正确调查这些问题，McKenna受到不正当解雇（unjustified dismissal），她的心理健康和信心因而受损，最终获得2.3万纽币的赔偿，而由于她在工作场所咒骂，将这一金额减去2000纽币。