租客入住惊掉下巴!物业公司谎报房屋情况付出代价

作者: Phoebe   日期:2018-12-20 16:41 阅读:0  来源:天维网编译  
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【天维网援引Stuff消息 Phoebe编译】一家知名物业管理公司因在出租房屋检报告(inspection report)中向租客提供虚假信息,遭到Tenancy Tribunal批评,并被裁定需支付给租客赔偿。

英文原文:Crockers Property Management slammed by Tenancy Tribunal for false information in inspection report

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123RF

11月,Tenancy Tribunal作出裁决,审裁员Belinda Harvey认为,Crockers Property Management公司没有履行“资深物业管理公司应尽到的谨慎勤勉的职责”,因此裁定其支付2500纽币左右的赔偿。Harvey指出,Crockers公司提供了一份信息不实的入住屋检报告,缺少维修问题通知,试图对租客施加不合理的限制要求,还在租客投诉时发出了90天搬离出租房的通知。

事情要从2017年12月说起,租客Josephus Franciscus Van Iersel搬进了这套位于奥克兰Mount Wellington地区的3居室公寓。在入住之前,物业管理公司Crockers告诉他说将有专业清洁人员对公寓进行打扫。

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LIZ MCDONALD/STUFF

但Van Iersel看到公寓内的情况时简直不敢相信自己的眼睛:屋内很脏,墙上满是灰尘,抽屉里塞满食物,有些窗户上的锁和插销是坏的,烤箱也不太好使……

可Crockers物业管理公司的入住屋检报告与实际情况有天壤之别,报告说公寓内被从头到脚彻底刷了遍新漆,烤箱、炉灶、窗户插销和墙壁的状态都“良好或非常好”。

审裁员Harvey认为,报告中有迹象显示Crockers公司并未在租客入住前对公寓情况进行检查,“在对屋检报告和证据进行审查后,我对租客的看法表示认同,即这份报告包含虚假信息。”同时,Harvey还发现,物业管理公司没有提供电路合规声明,烤箱更换1个月后就发出了“巨响,冒出了火花”,租客的母亲因此触电。

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CALLUM MCGILLIVRAY/STUFF

这套公寓有3个卧室,租房协议规定,如果Van Iersel想要招合住室友的话,就得缴纳100纽币的费用。Harvey认为,这条规定对如此大小的房子来说并不合理。

此外,因为租客投诉,房东发出了90天搬离公寓的通知。在听证会上,Crockers辩称该通知确实是房东的要求。但房东表示,通知是物业管理公司打电话给她要求她发出的,理由是一位物业经理对安全问题有所担忧。

Tenancy Tribunal裁定,Crockers要支付给Van Iersel2503纽币的损害赔偿。


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