新西兰英语让语音系统懵圈了…口音是有多土啊…
作者: 小薛 日期:2017-01-05 15:23:07 阅读: 来源:天维网编译
近日,一位新西兰女士在社交网络上表达了对Jetstar自动语音系统的不满,因为这台机器无法识别她的新西兰口音。对于听惯了英音美音的人来说,适应新西兰口音是一项不小的挑战。但许多人可能想不到,对于自动语音系统来说,辨认新西兰口音也不是小菜一碟。
对于听惯了英音美音的人来说,适应新西兰口音是一项不小的挑战。但许多人可能想不到,对于自动语音系统来说,辨认新西兰口音也不是小菜一碟。
近日一位新西兰女性就遭遇了这种烦恼。由于1月2日的航班被取消,她就打电话联系Jetstar,想要重新订票。但是在接连说了5次自己的名字后,自动语音系统还是回复说:“对不起,我无法识别您的消息,请您重复自己的全名。”
随后,这名女性在Facebook上发帖表示:“我试了5次,答录机还是无法辨别我的名字。搞毛啊,我在后院里这么喊我的名字,邻居跟见鬼了一样!”
幸运的是,虽然经历了这场乌龙,这位女士还是如愿搭上了周一的航班。
Jetstar发言人向Daily Mail Australia表示:“自动答录服务会自动识别关键词,不受口音影响。如果沟通不畅,将有专门客服接手,也可以通过Facebook Messenger、在线聊天、电话或Skype解决问题。”
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