女子在麦当劳喝出蟑螂 员工称可能揭盖后飞进去
日期:2014-10-06 17:11:03 阅读: 来源:华西都市报
10月5日下午4点左右，位于成都市天府广场旁的麦当劳广场餐厅店接到投诉，市民邹女士称，自己在刚购买的一杯热巧克力里喝出了一只蟑螂。她要求餐厅对此事作出书面道歉。餐厅方面称，蟑螂进入杯子内的原因还不能确
 |
顾客：喝了几口后发现有蟑螂
10月5日下午3点过，市民邹女士带着自己的儿女到天府广场游玩。因为想着玩之前让孩子们先吃点东西，邹女士带着他们来到了位于天府广场附近的麦当劳广场餐厅店。
3点30分左右，邹女士点好餐，带着孩子们挑了个位子坐下。“我们最 开始没有点热巧克力，只点了2个汉堡套餐和2个香芋派。女儿说她要喝热巧克力，我才追加了一杯。”邹女士说，就是在这杯追加的热巧克力里，他们发现了一只蟑螂。
邹女士的女儿童童(化名)回忆说，第一口热巧克力是邹女士喝的。“当时还没揭开盖子，妈妈喝了一口觉得太烫，就揭开杯盖凉着。”童童说，当时邹女士已经发现了杯中有异物，但是没想到是蟑螂，“妈妈喝了几口之后，我还喝了一口，然后我用管子把那个黑黑的东西捞了起来，才看到是虫子。”
麦当劳员工：有可能是揭盖后飞进去的
对于邹女士的投诉，麦当劳餐厅的员工有不同的说法。5日下午5点左右，麦当劳广场餐厅店的工作人员朱先生说，不能确定蟑螂到底是怎么进入热巧克力杯子里的：“盖子是揭开的，也有可能是飞进去的。现在还不能确定。”
对于餐厅内为何会出现蟑螂、蟑螂又到底通过哪种方式进入饮料，朱先生没有正面回应，只是一再强调餐厅取得了卫生许可证，通过了相关部门的卫生检查，属于合法经营。进展/顾客要求书面道歉餐厅未明确答复
5日下午5点，记者来到麦当劳广场餐厅店，临近晚饭时间，就餐的顾客很多，上座率达到70%左右。
邹女士向记者出示了装着虫子的纸杯。虫子在深褐色的液体中显得不十分明显，但是用吸管挑出来后，可以看清楚确实是一只已经死亡的蟑螂。
邹女士说，自己在看到杯子里的异物后，最初以为是没有完全融化的巧克力，所以并未放在心上，发现杯中的异物是一只蟑螂后，自己觉得很愤怒：“太恶心了！我想起来就反胃！”而童童也说，自己想把喝下去的热巧克力吐出来。
邹女士说，在发现蟑螂后，她立刻向麦当劳餐厅提出投诉，“工作人员朱先生最初提出3倍赔偿损失，后来又改口说免单！”“我不要他们的经济赔偿！我要他们给我做出书面道歉！”
麦当劳餐厅的工作人员朱先生则称，自己从来没有提出过“三倍赔偿”这样的说法，而“免单”也只是响应邹女士要求。至于邹女士要求的“向所有消费者作出书面道歉”这一诉求，麦当劳广场餐厅在现场未作出明确答复。麦当劳广场餐厅相关负责人高先生称，24小时内会有专人联系邹女士，对此事进行跟进和处理。
对于麦当劳餐厅的说法和处理方式，邹女士表示不能接受。在拨打了成都市食药监局的投诉热线后，邹女士拿着装着蟑螂的热巧克力杯子离去：“这个是证据，我要保留起来”。目前，成都市锦江区食药监局已受理该投诉，并表示将对此事展开调查。
版权声明
1. 未经《新西兰天维网》书面许可，对于《新西兰天维网》拥有版权、编译和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制、转载、摘编或在非《新西兰天维网》所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用，否则将追究法律责任。
2. 在《新西兰天维网》上转载的新闻，版权归新闻原信源所有，新闻内容并不代表本网立场。
-
- 91岁飞虎队老战士患病逝世 最后遗愿未完成(图)
- 时间：2014-10-02 10:45:34
- 相关新闻
-
- 加拿大牧师屡创大力士纪录 徒手拉走189吨飞机(图)
- 时间：2014-10-01 11:00:12
- 相关新闻
-
- 男子乘飞机3次换座位 借倒腾行李顺走4000元(图)
- 时间：2014-09-29 10:18:47
- 相关新闻
-
- 奥克兰东区居民遭遇“粪便雨”：肯定是飞机干的
- 时间：2014-09-29 09:22:00
- 相关新闻
-
- “土豪”开飞机去农家乐吃饭 1小时花费5000元
- 时间：2014-09-22 17:06:06
- 相关新闻
-
- 成都军区直升机遇险 女飞行员为避城镇迫降受伤(图)
- 时间：2014-09-22 10:43:22
- 相关新闻
-
- 美国载147人客机机舱冒烟 紧急迫降加州(视频)
- 时间：2014-09-20 12:12:11
- 相关新闻
-
- 飞机上表演瑜珈？12种飞机上的糟糕行为(组图)
- 时间：2014-09-18 11:22:37
- 相关新闻
-
- MH370再爆新疑云 印尼警长:我知道发生了什么(图)
- 时间：2014-09-16 10:02:40
- 相关新闻
-
- 260斤女子坐飞机扣不上安全带 愤而减掉百余斤(图)
- 时间：2014-09-11 09:40:50
- 相关新闻
- 天维导航频道，了解您生活的方方面面：
- 想知道新西兰有什么样的福利吗？想知道关于新西兰的百科知识吗？新西兰都有哪些热门网站？点击这里，您就知道！
- Follow我们的新浪微博
- 您想第一时间了解新西兰的新闻吗？请您访问//weibo.com/skykiwidotcom，从今天开始关注我们吧！
- 纽惠康 - 源于新西兰的健康体验
- 纽惠康是天维网旗下唯一的购物网站，我们的宗旨是利用我们的品牌优势，以最优惠的价格为您提供新西兰最优质的健康产品。请访问//wellcome.co.nz
友情链接
