淘宝买家给差评 招来千余骚扰电话还被辱骂
日期:2014-06-21 13:54:26 阅读: 来源:京华时报
京华时报讯(实习记者郑羽佳)近日，据家住朝阳区平房乡的市民冯女士反映，她在淘宝网一店铺购买了条项链，因不满项链质量给店家差评，随后接到千余通骚扰电话并被辱骂。平房乡派出所民警称，将联系店家，进行调解
京华时报讯(实习记者郑羽佳)近日，据家住朝阳区平房乡的市民冯女士反映，她在淘宝网一店铺购买了条项链，因不满项链质量给店家差评，随后接到千余通骚扰电话并被辱骂。平房乡派出所民警称，将联系店家，进行调解。
冯女士回忆称，2014年5月27日，在一家名为麦琪饰界的淘宝网店上购买了条项链。6月1日收到货时，发现商品从外观、质量上都与图片差距很大，便于6月13日，在评价中给了差评。
“每分钟手机响一次，响几声后又挂断”，冯女士说，15日下午3点左右接到一名男子电话并称让删除差评，因没有删除，随后手机声不断响起。冯女士表示，已经严重影响到日常生活，无奈之下，从6月17日开始使用拦截骚扰电话。从冯女士提供的手机截屏显示，截至昨天下午3点，共拦截1188通骚扰电话。
冯女士称，除了响几声就挂断的骚扰电话，还曾接通7次电话，接通电话后都是催促删差评并辱骂的。冯女士的叔叔称，前天晚上8点多再次接通了店家的电话，“对方张嘴就骂，然后挂断电话”。
据了解，在所有骚扰电话中，除13124072893和13124073252这两个号码，绝大部分骚扰电话都不显示号码。17日下午2点，卖家的客服对冯女士追加评论做出回应称，并没有打过骚扰电话且买家提供的号码也不认识。而在冯女士提供的当天晚上与售后的网上聊天记录显示售后称，“删除差评，我帮您解决一些问题，您懂的”。
昨天下午，记者致电淘宝网客服对商家进行投诉，工作人员表示，已经对卖家提出警告。平房乡派出所民警称，将联系店家，进行调解。
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