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靠谱吗:独居老人免房客租金 房客负责照顾老人(图)

日期:2013-11-14 09:53:58　阅读: 　来源: 青年报
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工作人员上门为陈老伯评估需求。受访者供图
以房养老的理念遇到不少争议。在昨天举行的上海慈善基金会浦东分会2013公益创投资助项目签约仪式上，上海伙伴聚家养老服务社的负责人分享了一个“老少结对合住计

    工作人员上门为陈老伯评估需求。受访者供图

    以房养老的理念遇到不少争议。在昨天举行的上海慈善基金会浦东分会2013公益创投资助项目签约仪式上，上海伙伴聚家养老服务社的负责人分享了一个“老少结对合住计划”，通过让外来年轻人入住老人家中，成为孤寡、独居老人的“守夜天使”。

    这一奇思妙想赢得了众多关注。但青年报记者在采访时了解到，真的要将项目进行到底，需经过重重考验。

    青年报记者 范彦萍

    据养老服务社工作人员介绍，陈老伯的老伴一年前刚因为心梗过世，老人现独自居住在一套2居室。陈老伯一年前脑梗过1次，时常担心复发，再加上晚间无人照顾，得知这个项目后，他觉得非常不错，认为可以试一试。

    “像陈老伯这种情况的老人还真不少，我们一直在探索如何为他们服务。”杨磊从2009年起创办养老服务社，她就一直在思考这个问题。

    杨磊向青年报记者展示了一组数据：2012年，本市60岁以上沪籍独居老人有23.35万。浦东新区独居老人为2.98万。仅上钢新村80岁以上高龄老人2000多人。孤寡、独居老人如晚间发生意外如何解决？“与强烈的需求形成鲜明对比的是，沪籍老年专业服务人员太少，现有的护理员、康复师、营养师、社工、心理咨询师等不能满足老人的需求。”

    据其介绍，老少合住项目为50位孤寡老人、高龄独居老人、患有脑血管疾病独居老人安排专业人员进行配对合住。一来是希望通过“结对合住”，让参与项目的孤老、独居老人在夜间多一层守护、保障，让入住的人员成为他们的安全守护天使。二来是希望通过“结对合住”降低外来为老服务人员生活成本，增加工作人员服务稳定性。

    杨磊认为，老少合住和以房养老相比有优势，后者需要倒按揭卖房子，老人肯定不乐意。现在老人只是利用房子空间的形式支付夜间陪护费。对于年轻人来说，没产生租金，对于公益机构来说，人员成本降低。对于老人的家属来说也不会反对，因为年轻人只是暂住者，可谓皆大欢喜。“老人如果找人陪夜，一个月至少要千来元，而外来的年轻人每个月的房租至少也要1000多元，现在则正好互补。”杨磊说。

    据其透露，为了让老人在合住时不要斤斤计较水电煤的用度，该项目额外补贴老人每月最高200元的水电煤补贴，靠发票报销。

    “这一项目还只是刚刚启动，我们正在进行老人和年轻人的筛查。目前已经有部分老人有意向参与。当然，当中要协调的事还很多，肯定会面临重重考验。”杨磊透露说。

    上钢街道社区服务中心主任马眉飞表示，对这个项目，老人的顾虑是有的。如果是陌生拜访，老人会觉得是天下掉馅饼，难免会不太信任。但如果是居委会推荐的，就觉得还比较靠谱。至于能否接纳这个项目，要看老人本身有没有需求。另外还有一个问题是，我们是老城区，老人的住房普遍不是很宽敞。其次，配对时的磨合也很难。

    疑问重重，创意推行需解决老人顾虑

    [疑问1]

    入住者所做的事是否等同于居家保姆？

    杨磊：年轻人入住老人家中后，相当于组成了一个结对关爱家庭，年轻人的作用是降低孤寡老人、独居老人独自居住家中可能出现突发性疾病无人救助所引发导致生命危险的情况。一旦有突发情况，年轻人可以拨打120呼救，平时则对老人进行晚间陪护。和国外Homestay的概念是一样的。

    年轻人的角色和保姆是有区别的。他们起的作用是结对关爱，他们白天是要上班的，晚上回去才能陪护老人。这些老人白天有自己的活动范围，比如证券交易所、日托所等。如果老人需要有人做三餐、保洁等，我们养老服务社可以请专门的护理员为其做三餐、保洁。无需入住者代劳。当然，如果入住者需要在老人家搭伙，也可以和老人私下商议。   

    [疑问2]

    如果老人发生意外，年轻人真的能起作用吗？

    杨磊：我们这里有个案例，一名老人半夜上厕所，不小心滑跤，老太太隔了半小时才发现，情急之下打电话给子女，子女赶到时已经是一个多小时后了。又打120救护车，等了很长时间，老人在送往医院的路上就过世了。如果发生意外，抢救是争分夺秒的，而入住的年轻人经过了培训，懂得基本的救护知识。

    我们要求他们平时对老人的健康状况做日常记录。比如老人前几天玩得劳累了或者闹过情绪了，年轻人可以特别关注下。对年纪大的人来说，预估发病情况十分重要。

       [疑问3]

    这50名老人是如何筛选出来的？谁都可以申请吗？如何配对？

    杨磊：正式挑选服务对象前，我们会事先开展入户评估。由全科医生为每位老人进行3次评估：包括2次健康评估、1次居家安全评估。

    对老人的筛选会设定一定条件，比如老人的居住条件最好是居住面积60平米以上，最好入住的年轻人能有独立的休息空间，老人生活能自理。要求必须是孤寡老人（单身、丧偶、无子女的）或80岁以上独居老人或独居且患有心脑血管疾病，与子女不在同一城市的。

    配对时，会根据老人的需求来，比如有心理创伤的老人，会安排心理咨询师入住。曾经脑梗过的老人，会安排康复训练师或按摩师入住。

       [疑问4]

    年轻人和老人有代沟，相处不好怎么办？

    杨磊：由于这个项目是创新型项目，届时，我们会开设“天使之翼”工作坊，安排督导专门维护结对家庭关系，并安排居委会工作人员、街道有经验的志愿者作为沟通联络员。万一老少彼此发生不快，会由第三方进行调解。我们办公室的客服人员也会定期对老人进行关怀，帮助老少度过磨合期。

    我们也安排筛选出来的50个结对家庭，定期开展“天使有约”活动，组织合住家庭联谊活动及培训，鼓励他们出来活动，这样有助于调和矛盾。

    在结对活动中我们也发现老人会把工作人员当孙子孙女看，甚至对他们的撒娇行为也是认可的，不认为他们不专业、不规范。倘若老少真的结对合住，平时感到特别孤独老人，迫切需要年轻人来陪伴，关系应该不会太差。退一万步说，即便最后老人和年轻人相处不好，我们服务社自己也有租白领公寓，年轻人可以搬出来过渡。

    [疑问5]

    万一入住的年轻人心怀不轨怎么办？如何鉴别？

    杨磊：在前期调研中，也有老人担心陌生小伙入住，会产生安全问题。对此，我们做好了预案。上门入住的有50%的年轻人是我们养老服务社自己的工作人员，身份证等有备案。还有50%企业、机构（如家政公司、养老机构）等推荐的年轻人，必须到老家开具无犯罪记录证明，我们会对其之前工作过的单位进行诚信背景调查。对于应届毕业生的话，我们会联系他们毕业的学校，查诚信背景。必须诚信背景良好的人才有资格入住。除此之外，他们还要提供身份证复印件、健康体检证明等。

    对于入住者我们有一定要求，年龄在19~45岁，具备专业资质的外来户籍人员（如：康复师、护理员、社工、心理咨询师、营养师、按摩师、推拿师等），倘若没有受过专业训练的应届毕业生，但他们有培训计划（如报了心理咨询的班等），那么需要将培训费的付款发票和培训通知给我们备案。

    [疑问6]

    会安排异性同住吗？目前有多少老人有意向？

    杨磊：暂时不会安排异性同住，有的老先生希望最好是女性同住者，帮忙烧饭做菜，但我们考虑到男女有别，所以尽量安排同性结对。

    目前我们入住评估的老人已经有7位了，有意向的大概有三四人。预计年底左右可以安排年轻人入住了（这是因为年轻人目前不可能回老家开具无犯罪记录证明，我们让他们春节回去开出来，材料都备齐了才正式入住）。

    [疑问7]

    尽管有夜间守护者，但万一老人出事不能挽回局面怎么办？

    杨磊：我们正在想法规避法律风险，考虑设立风险基金。在入住前期我们会和老人签订协议。我个人认为，这种老少合住的方式是以结对关爱的形式出现的。入住者并不完全承担老人家庭责任的风险。我们会要求孤寡老人签风险协议。对独居老人，入住者不能替代老人家人的责任。

    当然，为了降低意外发生，我们会要求入住者对老人的疾病有个预估。比如一位老人平时5点多起来去打拳，但今天七八点才起来，就要询问其是否不舒服。总部会派医生提前到老人家中判断，如果真的不舒服，就直接送医院了，不是到了真正发生情况的时候才处理。


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