【天维网综合报道】  从今天（9月9日）开始，奥克兰的SkyCity赌场因未能履行赌场责任义务，执行停业五天的整改。

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今年7月，SkyCity Entertainment Group Ltd宣布同意就此问题停业五天，作为与内政部长达成协议的一部分。当时该公司表示，停业将只影响博彩区，其他营业场所不受影响。

“之前，内政部（DIA）向新西兰博彩委员会提出申请，暂停SkyCity Entertainment Group Ltd的新西兰赌场运营商牌照，理由是（该公司的）奥克兰赌场责任计划存在缺陷。”当时该公司发布通知称，由于该公司随后与DIA达成了协议，“DIA现已向博彩委员会撤回该申请。”

该公司新西兰首席运营官Callum Mallett表示，“这些缺陷非常严重，公司理应为此承担责任。”

同时，SkyCity表示正采取措施阻断“洗钱”。

停业到9月13日星期五午夜结束

此前有一名顾客投诉，随后的调查发现SkyCity存在23起事件，这些顾客在该赌场可以连续赌博，而SkyCity的技术系统却无法发现。

停业从今天（9月9日）凌晨零时开始，到9月13日星期五午夜结束。停业期间，奥克兰SkyCity的其他区域将继续开放，赌场区将关闭。

在停业期间，该公司计划安排员工开展五天的“培训”。所有员工将在这5天内正常上班，约有700名员工将参加培训。

“我们将重点加强客户服务、庄家责任和尽量减少金融犯罪风险。在此期间，还计划进行部门特定培训——例如，为受停业影响的餐厅和酒吧工作人员提供加强客户服务培训。”SkyCity表示。

SkyCity首席执行官Jason Walbridge表示，公司“理应”为违反庄家责任义务承担责任。

“SkyCity的每个人都应在重建与客户、股东和公众的信任方面发挥作用。”他说。

今年6月，SkyCity位于澳洲阿德莱德的子公司因违反澳大利亚《反洗钱和反恐怖主义融资法》被开出6700万澳元（约合7400万纽币）的罚单和300万澳元法律费用。

同时，SkyCity奥克兰公司也陷入了相同的困境——它已经与新西兰内政部达成协议，因违反新西兰的《反洗钱和反恐怖主义融资法》计划支付416万纽币罚款。

承诺进行一系列改进措施

新上任的SkyCity首席风险官Carolyn Kidd表示，这是昂贵的教训，“我们决心更好地阻止犯罪分子进入，不希望他们进入我们的赌场。”

据报道，SkyCity的澳洲子公司被指多年来一直违反澳洲的反洗钱法，“允许高风险客户通过赌场转移数百万澳元来源和所有权不明的资金”。

根据指控的内容，该公司未能对121名客户进行调查，其中一些还是执法部门调查的对象，SkyCity对此也了解。

法庭文件披露的细节程度令人震惊。

比如，一名顾客买入了总金额超过180万澳元的筹码，与其描述的职业（“机械工程师”）明显不相称。另一位自称是“铁路经理”的客户在2021年买入了总金额330万澳元的筹码，赌场从未要求这名玩家提供额外的“财富来源信息”，直到2022年才禁止其进入该赌场。

共有56名“高风险客户”在这家赌场购买了4.36亿澳元筹码，输掉了4570万澳元。一位金融犯罪专家称，从犯罪的角度来看，洗钱付出10%并不是一个糟糕的比例。

因此，无论在新西兰还是澳洲，SkyCity都已明确表示将作出改进。

Kidd表示，目前该赌场有100多名专家在风险、金融犯罪和庄家责任方面努力作出改进，面部识别技术的改进也在进行中，但最大的一项举措是到2025年中期在赌场引入强制性的carded-play系统。

“这意味着我们知道你是谁，知道你的财富来源，可以监控赌场内的活动。”之前在银行业工作的Kidd说。