苦等签证，结果移民局错将他人邮件发给自己……
作者: Jackie Shan 日期:2020-08-06 18:41 阅读: 来源:天维网编译rnz
【天维网援引rnz消息】 一对申请新西兰签证的夫妻称，移民局将本应发给别人的邮件发给了他们，令他们感到诧异：移民局对用户的隐私，似乎缺乏保护。
Photo: 123RF
这名叫Leanne Healey的用户称，她帮助伴侣申请新西兰签证，结果收到一封应该发给一名韩国人的邮件。
“收到邮件后我们很兴奋，已经好几个月没有消息了。”Healey说，“但移民局发错了人，将另一个人的邮件发给了我们。”
她称，在提交签证材料时要求非常严格，包括各种个人信息和健康细节，“让我沮丧的是，他们要求如此严格，却轻易泄露出去。”
“此类掌握如此多个人信息的政府部门，泄露任何信息都是非常糟糕的。他们拥有我们的一切——银行对帐单、电子邮件历史记录、照片、住址等等。”Healey说，“结果却轻易泄露出去，令人担忧。”
另外，这封邮件也显示出移民局办事速度的差异。那名韩国人3个星期就收到了移民局的回复，而Healey身在哥伦比亚的伴侣却等待了7个月才收到回复。他们办的是同一类签证。
她认为，移民局存在区别对待现象，优先办理韩国人的签证，对哥伦比亚这种不常见的签证申请往后排。
移民局对Healey表示歉意，称该局2018/19年办理了超过100万个签证申请，在这种情况下，难免会出错。表示会采取纠错机制，避免此类情况再次发生。
对于同一类签证办理时间的差异，移民局发言人称，“居民签处理起来花费更长时间，申请人不断增加，造成递延，给移民官分配案件的时间也更长。”
数据显示，去年移民局发生了170起泄露申请人隐私事件，过去4年共发生了1232起。
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