“什么都能送达”的新西兰邮政 送丢老人救命药
作者: Gege 日期:2017-02-20 07:39:37 阅读: 来源:天维网编译
一名癌症患者价值1万纽币的救命药被新西兰邮政搞丢了，他表示自己的生命因此处于危险当中。这名已经退休的怀卡托农民Malcolm Hume的癌症治疗药物是每个月按时寄到他的乡村地址（rural address）的，上一次药物本应在1月18日寄到。
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天维网2月20日报道，援引Stuff消息，一名癌症患者价值1万纽币的救命药被新西兰邮政搞丢了，他表示自己的生命因此处于危险当中。
这名已经退休的怀卡托农民Malcolm Hume的癌症治疗药物是每个月按时寄到他的乡村地址（rural address）的，上一次药物本应在1月18日寄到。
现年66岁的Hume患有淋巴瘤，在化疗结束后Waikato Hospital每月会按时邮寄后续治疗药物给他。
事情发生后，Waikato Hospital又为Hume更换了一包新药物，于1月28日寄达。
新西兰邮政已向Hume表示了道歉，并承诺会调查药物失踪原因。
Hume表示，延迟服用药物使他病情变得严重了，“医院针对我验血后出现的症状询问我是否有按时服药，我告诉他们我都不知道他们给我寄了治疗药物，”他说，“我还因此联系了警方，怕是有人偷了我的信箱之类的。”
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上周三，新西兰邮政的一位经理联系了Hume，向他表示道歉。
“他们的电视广告说会送达任何东西，但我对他们的信任已经动摇了，”Hume说，“我一个人生活，如果没有药物，万一我突然倒下了都没人知道……”
新西兰邮政拒绝了采访请求，但在一份声明中，Waikato和Bay of Plenty地区服务经理Dean Horsup表示，公司正在对事件进行调查。
药物的延迟递送可能是人为失误造成的。
Horsup说，原来的包裹并未离开邮政网络，似乎也没有被盖章，他计划星期五去拜访Hume本人。
“我们认为这是一个严重的问题，但应该是一起孤立事件，我们正在进行调查，”他说，“我们对此表示真诚地道歉。”
Waikato DHB的工作人员在一份声明表示，像这类特殊药物是不能从社区药房领取的，可以通过医院预约获取，但通常情况下，都是通过邮政可追溯包裹寄送的，一般都会在一天之内到达，“这次事件后，我们也会对系统进行检查，以确保与病人有明确而及时的沟通。”
Waikato DHB Pharmacy至今已经递送了数百个药物包裹，“极少”出错。
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