圣诞促销节后送货 新西兰团购网站是否违法引争议
日期:2015-12-15 12:48:13 阅读: 来源:天维网编译
天维网12月15日报道 援引Stuff消息 曾因误导消费者而被调查的团购网站Groupon再次被指控违反了《公平交易法》。 该网站在大标题“12月圣诞来临”的广告中刊登了一些团购商品。购买商品的消费者表示，网站暗示
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天维网12月15日报道 援引Stuff消息 曾因误导消费者而被调查的团购网站Groupon再次被指控违反了《公平交易法》。
该网站在大标题“12月圣诞来临”的广告中刊登了一些团购商品。购买商品的消费者表示，网站暗示可以购买这些商品充当圣诞礼物。但是，网站用极小的字号写着需要花费多达5周才能寄送商品，那时圣诞节已经远去了。当不满的消费者与Groupon联系的时候，他们表示不能退款。Groupon表示：“交易页面写了，2015年11月25日交易结束之后将花费3周寄送该商品，请在此基础上允许额外2周的寄送时间。我们对此表示道歉并感谢顾客的耐心。”
新西兰消费者协会表示，该网站违反了《公平交易法》。消费者协会调查主管Jessica Wilson表示，看上去，广告的意思是这些礼物在圣诞期间出售，给人可以在圣诞之前得到商品的印象。但当你阅读小字说明的时候会发现消费者可能在1月份才能拿到这些商品。这就给那些购买商品并充当圣诞礼物的人们带来潜在风险。
不过，新西兰商业委员会却表达了不同观点。发言人表示，他们并没有完全对该广告进行评估，不过根据目前所掌握的信息，该广告虽然有些表述模糊但违反《公平竞争法》的“可能性不大”。“网站没有明确说这些商品是为圣诞节准备的，也没有直言消费者可以为圣诞节购买这些商品。”
此前，因为“在商品寄送时间上存在误导陈述”，商业委员会曾对Groupon网站进行了调查并且发出了三封信件要求其遵守相关规定。
此外，今年6月一名奥克兰女子在该网站上团购了一个按摩浴缸，随后她发现该浴缸并不符合奥克兰市政厅的卫生健康标准而要求退款，Groupon拒绝退款。消费者顾问认为网站此举涉嫌违反《消费者保障法》。
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