杨健议员专稿： 为少数族裔提供多语言信息服务
日期:2013-11-01 09:48:11 阅读: 来源:杨健议员办公室
国家党政府的工作重心之一是改进公共服务，为少数族裔提供多语言信息服务是我们改进公共服务工作的一项内容。 我们提供多语言信息服务的目的是为来自不同国家和地区、使用不同语言的少数族裔朋友们提供帮助，
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国家党政府的工作重心之一是改进公共服务，为少数族裔提供多语言信息服务是我们改进公共服务工作的一项内容。
我们提供多语言信息服务的目的是为来自不同国家和地区、使用不同语言的少数族裔朋友们提供帮助，让他们能够通过自己熟悉的语言来获取信息、建议和服务，从而尽快融入新西兰社会，开始美好快乐的新生活。
几天之前政府老年事务部长乔·古德修（Jo Goodhew）女士宣布，奥克兰年满65岁的长者现在可以通过多语言网络信息平台来了解关于老年金卡（SuperGold Card）的信息。这个平台的服务语言包括汉语（简体和繁体）、印地语、旁遮普语、古吉拉特语、韩语、萨摩亚语和汤加语等。
对于不懂英文的华人长者来说，多语言网络信息平台的建立是一件好事。今后大家可以通过阅读中文说明来了解到申领老年金卡的资格、以及如何申领和使用老年金卡等重要信息。这项举措为华人长者们的生活提供了方便。
在过去的18个月里加入老年金卡优惠计划的企业和商家数量急剧增加，几乎达到了原来的4倍，老年金卡所涵盖的消费优惠范围也随之扩大。国家党政府对老年金卡的发放和使用十分重视，我们希望为长者们多做实事、多谋福利。
在奥克兰，亚裔人口比例远远高于新西兰其它地区。据我所知有些华人长者在搭乘公共交通工具时，因为语言沟通不畅而不知如何使用老年金卡。我认为公共交通为增强长者们与社会的联系、解决长者孤单问题起到了重要作用，帮助长者们克服语言障碍是我们应尽的责任。
随着奥克兰人口组成结构的日益多元化，奥克兰地区的许多公共服务机构也作出了相应的改革和调整。例如，现在在奥克兰的一些图书馆里，书架上除英文版书籍外还出现了越来越多的其它语言版本的书籍；当地的选举委员会（Electoral Commission）曾专门印发过中文版选民登记和投票宣传册。
我们的中央政府对多语言信息服务也给予了高度重视。例如，司法部在发布保护刑事罪案受害者和提供法律援助等服务措施时，就使用了多种语言；民族事务部在今年上半年把翻译热线（Language Line）服务范围扩展到了私营机构，使用者无需付费。这项措施大大方便了少数族裔朋友与政府部门及私营机构的沟通。
新西兰是一个多种族和谐共处、多元文化并存的社会。我由衷地希望通过我们的努力，让来自世界各地的移民朋友以及他们的家庭都能感受到这里的温暖、友谊、关爱和支持，在这片美丽的土地上安居乐业，取得成功。
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