这场灾难发生在当地新年滑雪旅游旺季，许多遇难者是游客。突如其来的悲剧让整个小镇陷入震惊与悲痛。瑞士联邦主席帕姆兰推迟原定当天中午发表的新年讲话，并向遇难者家属表达了慰问。他说，这是“瑞士历史上最严重的悲剧之一”。

新华社记者1日上午在现场看到，事发酒吧周围100米已被封锁。警戒线外，不少人相拥而泣，放上鲜花，悼念遇难者。

“我的4个朋友不幸遇难，还有3人仍然失踪。”一名叫内森的瑞士青年告诉记者，“这起悲剧太惨烈了，我深受打击。”另一名目击者说，火灾现场混乱，火焰喷涌而出吞没了整个酒吧，人们惊声尖叫，慌乱地从狭窄的通道逃离，还有人打破窗户逃生。

瓦莱州警方说，警方在当日1时30分接到报警，消防和救护部门启动大规模救援，13架直升机、至少40辆救护车和150多名医护人员参与其中。

目前，瓦莱州医院的重症监护室和手术室已满负荷运转。许多人伤势严重，被送往洛桑、日内瓦、苏黎世等地医院。瓦莱州官员当天表示，可能会将一些伤员转运至邻国救治。

克朗－蒙大拿上空已设立禁飞区，瓦莱州宣布进入“紧急状态”。当地官员明确表示，目前所有迹象都显示这是一场火灾事故。检方说，起火原因有多种可能，仍有待调查，现在没有嫌疑人被捕。

据瑞士媒体1日报道，事发时，现场传出爆炸声。一名目击者告诉当地媒体，他被一声巨响惊醒，“那声音可不像烟花”。

瓦莱州负责安全和体育机构事务的官员斯特凡纳·甘策尔当天上午在一场新闻发布会上说，是火灾导致酒吧内发生“闪燃”，从而引发目击者描述的爆炸，但失火原因尚不清楚，目前也不确定是否与酒吧的结构、安全或管理方面的缺陷有关。闪燃一般描述的是火势从萌芽状态突然转变为熊熊烈火，在这种情况下，房间内所有易燃物表面都会瞬间燃烧，持续引发一次或多次爆炸。

目前，调查人员正在现场仔细调查。目击者和当地居民向当地媒体透露，火灾可能源于酒吧内的庆祝活动，如服务生高举插在香槟瓶上的蜡烛，距离木质天花板太近，引燃天花板后火势迅速蔓延，或是烟头撒落所致，但这些说法尚未得到官方证实。