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中国式导游：一面打人，一面被打！(组图)

日期:2017-03-16 11:44:34　阅读: 　来源:腾讯新闻
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“桂林导游殴打低价团女游客”事件，为导游职业又描了一笔黑，涉事导游被吊销导游证，列入黑名单，随后回应称是对方先动手的。近年，暴力导游、黑导游事件屡有发生，导游成为“宰客”代名词。另一方面，导游职业收入不稳定，权益也几乎无从保障，甚至被打而维权无门。无论外界，还是自身，对这一职业的认同感都趋向负面，形成了中国式导游职业的困境：一面打人，一面被打；被视为恶导游，又吃力不讨好。


图为2014年5月30日，北京交通执法总队在十三陵景区检查“非法一日游”，导游将加收的钱返还给乘客。法制晚报 刘畅/视觉中国


中国式导游的困境在于，一面被视为宰客的代名词，以暴力对待游客；另一面，低保障、低认同度，让他们也常常处于弱势地位，甚而被打，无力维权。图为2016年3月20日，江西九江，旅行团在看油菜花的路上被堵，耽误了行程，一名北京游客迁怒于导游，动手殴打一名女导游，并形成群体性事件。而后在政府关部门的协调下，双方达成治安调解协议。（今视新闻）


2011年3月24日，海南三亚南山景区，导游张旋为给16名从新加坡来的老年团游客争取观光电瓶车座位，与来自江苏的7名年轻游客发生争吵，期间一名男子突然殴打张旋的头部，其他几名同行的女游客则推搡并用脚踢张旋（穿格纹衬衫者）的腹部，在激烈的争执过程中，张旋则不小心用铁制的导游旗杆将其中一名江苏男游客的额头打伤。（南海网）


2012年7月24日，湖南一旅行社导游顾某带领河北省唐山市一行24名游客，按行程在某商场购物。游客不愿进店，双方发生言辞争执，导游顾某以“被打”为由报警。此后，导游以维护其尊严为由，相邀几十人围堵派出所，要求“打人者”当众道歉。（人民网）


任何一个职业并非生来就恶。导游本是一个需要较高身体素质、文化素养的职业，导游中也有令人尊敬的佼佼者，只是个体的光芒仍未足以照亮整个职业的美誉度。“我是导游，请你们先救游客！”2005年8月28日下午2时许，文花枝带领的旅游团在陕西省延安市洛川遭遇车祸时，她对营救人员说的一句话。她把最宝贵的抢救机会让给了游客，自己却失去了左腿。石祯专/视觉中国


作为旅游产业链中的一环，提高导游人员的质量，不仅是导游这个群体的事。重新给导游职业定位，改变行业潜规则，旅游者转变旅游观念，都是值得期待的改变 。图为2006年12月19日，天山风景区天池湖边，导游古丽在给游客表演新疆民族舞蹈。雪漠/视觉中国

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