中国式导游:一面打人,一面被打!(组图)
日期:2017-03-16 11:44:34 阅读: 来源:腾讯新闻
“桂林导游殴打低价团女游客”事件,为导游职业又描了一笔黑,涉事导游被吊销导游证,列入黑名单,随后回应称是对方先动手的。近年,暴力导游、黑导游事件屡有发生,导游成为“宰客”代名词。另一方面,导游职业收入不稳定,权益也几乎无从保障,甚至被打而维权无门。无论外界,还是自身,对这一职业的认同感都趋向负面,形成了中国式导游职业的困境:一面打人,一面被打;被视为恶导游,又吃力不讨好。
进入90年代,随着国内旅游的兴起及政策的变化,旅行社竞争激烈,专职导游人数大量减少,多数成为半自由的职业者。导游的生存环境决定了其收入渠道的转变。2006年,导游邬敬民出版作品《叫我如何不宰你》揭露旅游业黑幕,他说:“原先我也并没有觉得旅游行业有什么不好,但2002年,当我看到一个宾馆里卖3000元的屏风,到了旅游购物店里就卖55000元,心里开始觉得抵触,觉得不想那么坑人了。后来我就去做了国际领队,但我发现出境游跟国内游同样需要诱导游客购物和增加自费项目。”南方都市报单增辉/视觉中国
据羊城晚报2015年报道,在珠海2000多名带团导游中,专职导游与兼职导游各占一半。专职导游尚有基本工资,但兼职导游与旅行社只有一纸协议,没有基本工资也没有“五险一金”,不得不靠带团补助,购物、自费景点的回扣来获得额外的收入。图为2006年5月16日,一个“零团费”的内地旅游团游客在香港导游推荐的珠宝、名表店内无奈地徘徊。导游对游客延长购物时间,规定每人至少消费1千元,否则晚上餐费、住宿费自理。王天抒/视觉中国
图为2013年2月13日,香港KJ珠宝店外,来自四川省眉山市的游客在与旅行社导游理论,该导游对她用“不买没良心”的话语侮辱她。刘德斌/视觉中国
与此同时,民众旅游的热情,部分消费者贪图小便宜的习惯,令只能靠额外消费的低价旅行团颇有市场,也催生了市场上众多黑导游、假导游,令大众对导游的认同度更加恶化。图为2004年4月29日,临近五一,深圳市旅游主管部门打击“黑导游”,现场抓获拉客仔、黑导游数名。李忠/视觉中国
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