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整排都是空座位 7岁女童想躺躺 美联航就是不许

日期:2017-07-26 11:52:37　阅读: 　来源:世界日报
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一名美国女作家日前与丈夫带着三个孩子，从纽约搭乘联合航空飞往波特兰航班，她的七岁女儿所坐座位整排座位空着，但空服人员却禁止孩子横躺休息。

女作家分享孩子蜷缩双腿睡觉照片，引发网路热议。

美国女作家兼自由撰稿记者柯拉索欧（Julie Schwietert Collazo）22日在推特发文指出，七岁女儿被联合航空公司（United Airlines）空服人员告知，邻座就算有空位也不准使用，因为这些座位「花了别人很多钱」，使得孩子必须双手抱着蜷缩的双腿，保持直立在飞行途中睡觉。

柯拉索欧在推文中也写道，婴儿推车在这趟飞行中也被弄坏了，「所以，是的，谢谢联合航空」、「做得真棒」。

自从今年4月联合航空发生亚裔乘客遭到强制拖行下机的暴力事件以来，后续又传出多起消费纠纷，让联航企业品牌形象受挫。

柯拉索欧接受新闻网站Inc.com访问时表示，她与丈夫带着年龄分别为七岁、三岁与两岁的孩子，週末期间从纽约搭乘联航班机，目的地为俄勒冈州波特兰。她说，全家人买的是「基本经济舱」（Basic Economy）机票，原本座位在第35排，但机场柜台人员好心将她与三个孩子划到第12排，只留她先生仍在35排。

柯拉索欧表示，当天班机大约只有半数乘客，许多座位都空着，她带着孩子入座之后，同在12排的一名女性乘客立即表示愿意让座，好让他们一家五口可以坐在一起，却遭到一名女性空服人员制止，理由是这排座位的乘客都有加付150美元。

柯拉索欧指出，已离开12排的女乘客当时立即转过头来说道：「我并没有为那个位子多花150美元。」她表示，女儿被空服人员的警告吓到，因此虽然被分配到空盪盪的一整排，却身体蜷缩保持直立睡觉。

另外，她表示，空服人员告知，购买「基本经济舱」机票的乘客，禁止使用座位上方的置物柜，因此等飞机抵达目的地时，发现婴儿推车已经损坏。

报导指出，联航发言人表示已经与柯拉索欧及家人联络，希望进一步釐清事发经过，除了表示抱歉之外，也愿意协助更换新的婴儿推车。

柯拉索欧说，联航表示愿意提供五张价值150美元的旅游兑换券做为补偿，并对婴儿推车损坏提供200美元赔偿，「给我兑换券要做什麽呢？我不会想再搭联航了」。


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