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揭秘:香港旅游团里的“刀客”到底是何人?(图)

日期:2015-10-22 09:39:44 阅读:  来源:搜狐
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10月19日,香港发生一起内地客被导游团导游及“不明人士”围殴事件,一名男性游客经抢救无效身亡。

  追踪:内地客被殴事件的“不明人士”是谁?

  据香港大公网报道:10月19日,香港发生一起内地客被导


10月19日,香港发生一起内地客被导游团导游及“不明人士”围殴事件,一名男性游客经抢救无效身亡。

  追踪:内地客被殴事件的“不明人士”是谁?

  据香港大公网报道:10月19日,香港发生一起内地客被导游团导游及“不明人士”围殴事件,一名男性游客经抢救无效身亡。20日,大公报记者致电深圳市文体旅游局,该局表示已关注到媒体信息,已与香港机构取得联系,根据香港方面提供的线索,深港两地正对涉事旅游团进行核查。业内人士透露,香港、澳门和泰国是“零团费”、“负团费”旅游的重灾区,“零负团费”港澳游占港澳游市场总和的八成以上,在这些旅行团中都有一名“影子团友”(业内称为刀客)。

  影子团友多是导购员

  深圳旅游集散中心公司做港澳游市场十余年了。据该公司负责人王云表示,港澳游市场开办了20多年,“零负团费”一直是一个顽疾。“‘零负团费’组团架构会有一个领队和香港两名导游构成,其中一个导游负责观光和安排食宿,另一个导游就是‘刀客’,也就是影子团友,他们的职责是诱导性或强迫消费,这些人没有参团身份,他们一般由商场工作人员或者导购员组成。”对游客身亡事件王云进行了剖析,他估计事件中的邓姓女子应该就是领队,而参与打人的有一名是“刀客”,其他人员可能是店里的员工或工作人员。

  对于游客的遭遇,王云表示痛心,“以前最多会发生言语方面的冲突,这次事件让整个行业蒙羞,令人发指,我很鄙视这种行为。”王云认为,因这起事件的始作俑者还不清楚不好评论,但是特区政府和内地政府应足够重视,不要让香港一次次“贱卖”。

  早在2010年,香港旅游业议会向港府商务及经济发展局提交报告,列出十项建议打击“零团费”、“负团费”以及加强规管导游。2013年,内地实施旅游法,禁止以过低价格组团及不准有指定购物点,然而在平息了一段时间之后,因打击力度不够,“零团费”又恢复了往日的火爆,并愈演愈烈。

  业界权威人士估计,目前,除了自由行之外,港澳游市场上超过80%的份额被“零负团费”所占据。正是因为这种畸形的发展,让优质港澳游步履维艰。

  导游不榨取就要贴钱

  业界权威人士估计,目前,除了自由行之外,港澳游市场上超过80%的份额被“零负团费”所占据。正是因为这种畸形的发展,让优质港澳游步履维艰。

  王云向记者算了一笔帐,以香港游四天三晚为例,在内地一些省份如深圳旅游集散中心公司卖到每人2000至2500元,而一些不正规的旅行社卖到每人300元左右,甚至“零团费”出行,“仅来回机票都要1500元左右;香港食宿价格又高,一个三星级酒店每晚要350到400元;香港方面还要回佣300到500元的人头费给组团方。难道天上真能掉馅饼?难道香港的旅行社都是福利机构?这些透支不从游客身上榨取从哪里来呢?”

  “正是因为游客贪图便宜,才让这些人有了市场。”业界人士认为,一些香港导游说话都比较难听,如果不消费,导游会骂游客出来骗吃骗喝,其实这也有一定原因。“这种旅游的压力都在导游身上,他们必须保证每人消费的最低额度,否则自己就要贴钱,游客对于他们来说就是欠了他们钱,怎么可能服务好呢?”

  业界权威人士认为,香港绝大多数旅行社都是遵纪守法的,此次事件并不代表全部,但无疑损害了香港的旅游形象,对业界也是一个打击,会让香港旅游市场雪上加霜。


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