“跃动的精灵”!9岁新西兰华裔少年的舞蹈人生!
天维专题

  • 2017新西兰大选

    新西兰时间9月23日晚7时,大选投票结束。经过紧张的计票,Bill English领导的国家党以46%的得票率胜出,但未拿到61个国会席位,必须联合小党执政。

  • 2017财政预算案深度解读

    2017年5月25日,新西兰2017年度财政预算案正式揭开面纱。政府大范围派糖,不仅推出20亿大礼包补贴中低收入人群,还承诺未来几年将在奥克兰建造3.4万栋保障性住房。

1 2
往期专题

航班延误5小时乘客拒下机索赔 称在候机厅过夜

日期:2013-06-11 10:33:40 阅读:  来源:京华时报
分享到:
邮箱:

  京华时报讯(记者王梅)前天,土耳其航空从伊斯坦布尔飞往北京的TK20次航班延误5个小时后落地。因此次是过夜航班,但航空公司延误未给乘客安排住宿,引起乘客不满。前晚,土航在给乘客的延误证明中表示,延误系空

  京华时报讯(记者王梅)前天,土耳其航空从伊斯坦布尔飞往北京的TK20次航班延误5个小时后落地。因此次是过夜航班,但航空公司延误未给乘客安排住宿,引起乘客不满。前晚,土航在给乘客的延误证明中表示,延误系空中管制所致。

  据乘客刘女士介绍,她乘坐的土耳其航空TK20次航班本应于前天凌晨0点35分飞往北京,但在伊斯坦布尔机场迟迟未能登机。由于是过夜航班,一些懂英语的旅客陆续向土耳其航空服务台和机场客户服务台投诉,并要求提供旅店住宿和食物,但均遭到工作人员的拒绝。

  刘女士说,经反复交涉,土耳其航空许诺可以提供免费食物和饮料,但这一消息并未通过机场广播或公告栏张贴,“导致很多人都没领食物”。

  乘客称,当晚凌晨2点,土耳其航空的工作台已经没有工作人员提供服务,“我们一百多人只能在候机厅和机场过道过夜,对方根本没有任何解释”。

  刘女士称,飞机最终延误了5个小时,于凌晨5点半左右起飞,于前晚7点13分左右到达首都机场。落地以后,约20名乘客拒绝下机,要求空乘给予延误的理由并道歉和赔偿。乘务长和机长先是拒绝沟通,之后叫来了星空联盟土耳其航空地勤人员,不久又叫来了警察。

  又经过4个多小时的交涉,前晚11点半左右,土耳其航空公司北京代表处向旅客提供了延误证明和道歉信。

  道歉信称,该航班延误系空中管制(ATC)导致,至于延误赔偿问题,北京站将上报公司总部,并在7月9日前向乘客们进行书面答复。


版权声明
1. 未经《新西兰天维网》书面许可,对于《新西兰天维网》拥有版权、编译和/或其他知识产权的任何内容,任何人不得复制、转载、摘编或在非《新西兰天维网》所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用,否则将追究法律责任。


2. 在《新西兰天维网》上转载的新闻,版权归新闻原信源所有,新闻内容并不代表本网立场。

新闻评论须知
验证码

查看所有评论( 条)

新闻视频
手机天维
天维导航频道,了解您生活的方方面面:
想知道新西兰有什么样的福利吗?想知道关于新西兰的百科知识吗?新西兰都有哪些热门网站?点击这里,您就知道!
Follow我们的新浪微博
您想第一时间了解新西兰的新闻吗?请您访问//weibo.com/skykiwidotcom,从今天开始关注我们吧!
纽惠康 - 源于新西兰的健康体验
纽惠康是天维网旗下唯一的购物网站,我们的宗旨是利用我们的品牌优势,以最优惠的价格为您提供新西兰最优质的健康产品。请访问//wellcome.co.nz