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新疆网友称喝啤酒中“再来半瓶” 厂商拒回应

日期:2013-05-17 11:27:01 阅读:  来源:乌鲁木齐在线
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  核心提示:胡杨林社区网友“BRT1号线”在位于乌鲁木齐市温泉西路北五巷七纺夜市和外地朋友一起吃饭。买一瓶啤酒,打开瓶盖一看,嘿!中奖了!可再仔细一看,这让他有点哭笑不得,因为奖品是“再来半瓶”!

 

通过这位网友上传到胡杨林社区中奖的啤酒瓶盖,记者清楚的看到瓶盖上面印有“再来半瓶”的字样,同时还写有“凭两个

  核心提示:胡杨林社区网友“BRT1号线”在位于乌鲁木齐市温泉西路北五巷七纺夜市和外地朋友一起吃饭。买一瓶啤酒,打开瓶盖一看,嘿!中奖了!可再仔细一看,这让他有点哭笑不得,因为奖品是“再来半瓶”!

  新疆网讯 现在商家促销,不遗余力,买一送一,开盖有奖,看着眼花缭乱。

  新疆网胡杨林社区网友“BRT1号线”在位于乌鲁木齐市温泉西路北五巷七纺夜市和外地朋友一起吃饭。买一瓶啤酒,打开瓶盖一看,嘿!中奖了!可再仔细一看,这让他有点哭笑不得,因为奖品是“再来半瓶”!

  网友“BRT1号线”第一反应就是他们喝的是“山寨”啤酒,可通过询问服务员得到了肯定答案,他们喝的是乌苏啤酒厂生产的啤酒,瓶盖上的“再来半瓶”是真实有效的,是乌苏啤酒厂近期的促销活动。如果真向服务说所说,那该如何兑奖?

  通过这位网友上传到胡杨林社区中奖的啤酒瓶盖,记者清楚的看到瓶盖上面印有“再来半瓶”的字样,同时还写有“凭两个"再来半瓶"瓶盖可兑换一瓶绿乌苏啤酒”的解释说明。

  记者走访了附近的一家超市,超市营业员告诉记者:“绿乌苏啤酒3.5元一瓶,最近常有顾客拿着"再来半瓶"的啤酒盖和1.75元钱要求兑换一瓶啤酒;甚至也遇到过顾客拿着半瓶啤酒和一个"再来半瓶"的啤酒盖要求兑换一瓶啤酒。这样都是不能给予兑换的。我们也能按着厂家的承诺给顾客解释说凭两个"再来半瓶"瓶盖就可兑一瓶啤酒。”

  “厂家为了拓展销路,设置了奖项,这样做原意是鼓励消费者多买啤酒,我们都能理解。可“再来半瓶”这个奖项的设置让我觉得,乌苏啤酒厂家的做法真可笑。作为我们一个消费者来说,假使现在我非要这个卖啤酒的摊贩给我倒半瓶酒,这事情该怎么处理?网友BRT1号线发帖称。

  网友AK47发帖说:“燕京、乌苏等啤酒喝的多了,真没见过“再来半瓶”的奖励。如果按着乌苏啤酒促销活动的要求,假若楼主没继续中奖,他这“再来半瓶”的奖励不是拿不到了吗?”我想大伙真的都不会在乎这半瓶啤酒,只是觉得啤酒商这个奖励方法就是在忽悠消费者。”

  网友泡泡鱼发帖提问说:“乌苏啤酒目前最小的单位是瓶而不是半瓶吧,消费者中奖半瓶啤酒,如果让消费者再继续喝,以求再喝出半瓶来,这属于被动、胁迫的交易的行为吧。或多或少让消费者无形中受制于厂商,如果是这样厂商此举应该属于霸王条款,涉嫌虚假承诺。应该引起工商部门的重视。”

  记者走访了三家商铺,商铺的负责人都表示没接到过商家有关“再来半瓶”的有奖通知,这个新的开奖项目也是才出来没多久。其中一家商铺负责人告诉记者:“在半个月前,就见到过"再来半瓶"的盖子,有的顾客也质疑为什么以前是一个盖子兑一个,现在是两个兑一个,我只能说是他们厂家的事。”

  销售商没有接到关于厂家“再来半瓶”的兑奖通知,而喝到”再来半瓶“的消费者则有种被胁迫继续购买乌苏啤酒的感觉。乌苏啤酒这种促销行为是否合理合法呢?作为生产企业的新疆乌苏啤酒有限公司又有什么样的说法呢?

  乌苏啤酒市场部负责人:我不能做任何的发表

  对于此问题记者电话联系了新疆乌苏啤酒有限公司市场部负责任人李先生,他说:“我们这个企业是是属于嘉士伯,对外宣传这块,我们还要给我们总部领导请示,得到回复后,我们会给您一个答复。在没有得到总部领导答复的时候,我们不能做任何的发表。”

  随后,负责任人李先生称自己在开会,说两小时后再联系记者,便匆忙了挂断了电话。但两个小时过后,记者并没有接到他的回复电话。

  律师:乌苏啤酒违法了公平、平等原则,也违反了诚实信用

  到底乌苏啤酒“再来半瓶”的有奖活动是否合法,记者就这个问题咨询了新疆鼎泽凯律师事物所的宋凯律师,他说:“按照《消费者权益保护法》的规定,经营者、消费者的消费行为有个基本原则,双方都要公平、公正、平等、诚实信用。乌苏啤酒这种“再来半瓶”的行为肯定违反了双方之间的公平、平等原则,也违反了诚实信用。因为你根本不可能把半瓶啤酒当时就给消费者兑现,更没有兑现半瓶的包装及没有兑现半瓶的地方”。

  工商局认定乌苏啤酒“再来半瓶”促销行为有问题

  记者也观察到,乌苏啤酒的外包装有关有奖活动的内容当中并没有提到“再来半瓶”的字样,只是提到乌苏啤酒40周年纯金纪念品及“再来一包”等免费赠饮。那么像这样模糊的说明是否符合规定?记者就这个问题采访了乌鲁木齐经济技术开发区工商局消保科科长热万,他说:“国家工商总局下发过关于有奖销售的管理办法,在企业做有奖销售的时候,对你企业投放的范围应该给消费者一个明示,这个在消费者权益保护法中也有相关的规定。商家在公告上、广告上如果说没提到这个半瓶之类的话,我现在可以确定是有问题的”。

  编后

  再来半瓶感觉有点欺负人,我就想问,如果说我到超市去买啤酒,我能否跟售货员说这个啤酒我一瓶喝不完,能买半瓶吗?出现了这样的一些问题,当别人提出为什么,希望得到一个合理的解释的时候,这个企业不是想着对问题进行一个说明,而是想着对问题以各种借口推脱、回避。我不明白,既然已经将这个“再来半瓶”的活动推向了市场,开始了正常的销售运作,为什么关于“再来半瓶”如何兑奖等等消费者比较关注的问题迟迟就不能给大伙一个解释呢?对于“再来半瓶”一事,新疆网将会继续关注。 (来源:新疆网原创)


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