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三星S3手机“喷火”烧穿主人睡衣 回应:包赔 (图)

日期:2015-05-26 09:51:06 阅读:  来源:TechWeb
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  5月25日消息,据英国《镜报》报道,三星已经就一部Galaxy S3手机过热烧穿孕妇睡衣展开调查,并电话致歉该受伤用户,赔偿了一部新手机。

  据了解,临近预产期的27岁孕妇乔安妮·惠兰用手机为4岁女儿拍照



  5月25日消息,据英国《镜报》报道,三星已经就一部Galaxy S3手机过热烧穿孕妇睡衣展开调查,并电话致歉该受伤用户,赔偿了一部新手机。

  据了解,临近预产期的27岁孕妇乔安妮·惠兰用手机为4岁女儿拍照之后,就将这款Mini版三星S3放入睡衣口袋。但仅过了10分钟后,她感受到剧烈疼痛,吃惊地发现自己的睡衣上出现一个小洞。

  惠兰说:“我觉得手机非常热,上面还有燃烧过的痕迹。肯定是手机在我睡衣上烧出小洞,并烫伤了我。我认为其他人都需要知道这样的事情,以防整批手机都有问题。如果我没有注意到烧穿的小洞,那可能会引发火灾。”

  医生称,惠兰需要打破伤风疫苗以预防相关风险。

  对此,三星发言人称:“三星非常重视客户,我们的客服团队正与乔安妮·惠兰取得联系,调查此事的具体细节。”

  惠兰已经获得三星赔偿的一部新手机,她说:“我接到电话三星公司的致歉电话,并希望为我更换手机,同时提供某些补偿。我喜欢我的智能手机,但不希望它再次出现喷火伤人。”


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