浏览器厂商掀“抢票”大战 抢票软件公平性引争论
日期:2013-01-22 19:10:38 阅读: 来源:中新网
中新网1月22日电(IT频道 潘达)近期,购买火车票几乎成为人们热议的第一话题。如何抢到一张回家过年的火车票让人犯愁、苦恼。今年以来,通过网上抢票软件进行购票已经成为了一种流行的方式。而各大浏览器厂商也在
中新网1月22日电(IT频道 潘达)近期,购买火车票几乎成为人们热议的第一话题。如何抢到一张回家过年的火车票让人犯愁、苦恼。今年以来,通过网上抢票软件进行购票已经成为了一种流行的方式。而各大浏览器厂商也在这一领域展开了激烈的争夺。
而抢票软件的出现让不少人在购不到票的窘境下看到一丝希望。不过人们更为关心的是,通过抢票软件是否能真的买到火车票。另外,通过抢票软件购票的公平性近来也受到了不少质疑。
浏览器厂商的“抢票”大战
360方面,其安全浏览器抢票专版自带的刷票机扩展插件,提供了抢票功能,同时还推出了360手机卫士“抢票”专版,在产品首屏提供“手机抢票”功能入口,用户不仅可以通过电脑上网的方式购票,还可以实现在没有电脑的情况下利用电话抢票。
据360方面介绍,360浏览器火车票抢票功能优化了算法,智能选择路由,并控制刷票频度,极大提高成功率,又防止对12306服务器造成太大压力。目前,360浏览器已经帮助几百万用户抢到了回家的火车票。
而在猎豹浏览器的抢票功能方面,金山网络副总裁肖洁表示,企业内部职工有需求,另外春运以前的方法是八仙过海各显神通,你有关系的找关系去买票,没有关系的就得挨饿受冻去排队买票。作为浏览器的公司,我们认为能够通过这种软件给我们的用户提供一个非常便利的、帮助他们解决买票难这样一个问题的功能,我们觉得非常的高兴。
此外,像搜狗、遨游这样的浏览器也都相继推出了自己的抢票插件。搜狗是双线出击,一方面浏览器抢票,另一方面用搜狗语音助手做抢票查询插件。目前,春运抢票软件市场已经成为浏览器厂商争夺的焦点。
“抢票软件”非“保票软件”
一方面是浏览器厂商对自家抢票软件的大力宣传,另一方面,用户究竟能不能从中得到便利,成为了近期在网民中间热议的话题。
有网友就表示,自己通过某浏览器的抢票插件进行抢票,在网上“奋战”了5个小时之久,也没能抢到自己想要的火车票。网友说,“5个小时都换不来一张票啊!回趟家就这么难!”
不过,有业内人士认为,抢票插件不一定保证每个人都能购到火车票,但的确可以增加购票的成功几率。同时,抢票软件虽然有用,但其也加大了12306网站的服务器带宽压力,电脑运行速度明显变慢。
另外,抢票插件除了会增加12306网站的压力甚至导致崩溃,另一方面,由于在使用抢票插件过程中,用户会将个人信息录入,所以个人信息存在被盗的风险。
公平不公平有争议
抢票插件不仅造成12306网站的崩溃风险,同时也遭到了公平性的质疑。上周,工信部已下达通知,要求包括360、金山猎豹等浏览器停用“抢票软件”。
中新网IT频道近几日登陆360、金山、搜狗、遨游等浏览器厂商的官方网站发现,上述浏览器依然提供购票专版本或购票插件的下载。而经过下载及试用发现,上述浏览器的抢票功能依然运行正常。
而对于抢票软件是否公平,是否合规,业界的看法不一。网上抢票的“插队说”和“便利说”成为争论的焦点。
中国铁道科学研究院电子计算机技术研究所所长朱建生认为,网络、电话售票渠道的开通,是为了营造公平、公正的购票环境,而使用“抢票插件”就等于插队,破坏购票规则,加上软件本身的破坏性,最终伤害的是整个购票系统的安全。
中国人民大学教授杨宏山表示,“真正的大规模的社会人群是普通公众,包括在外地务工、经商以及大量的流动人口,这些人有相当数量,他们不仅仅不能获得这种技术的支持,甚至上网都面临很大的困难,有的可能依靠电话去订票,有的人可能依靠到窗口排队去订票,但是这种技术支持对他们来说,可以说是把他们的机会在相当程度上给予了剥夺。”
而DCCI互联网数据中心创始人胡延平则表示,浏览器抢票功能为用户提供了方便,购票次序遵循排队规则,验证仍需手工输入,系统无票就买不到票,更不可能把别人的票抢过来。有关部门所谓扰乱市场的说辞纯属转移问题。
北京汇佳律师事务所律师邱宝昌同样表示,“因为一票难求,有这个东西,又不偷人家又不抢人家,就是提高了点击率。通过它,第一时间能够订到票,个人使用来讲,没有什么不好,从目前这样看的话,我认为它不违规,因为没有禁止性规定,它就不违法。”
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