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盘点：美国人最恨的10家公司 零售巨头位列榜首(组图)

日期:2013-01-16 10:57:41　阅读: 　来源:businessinsider
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美国财经网站24/7 Wall St.日前公布令全美最恨的10间公司，美国零售巨头彭尼公司（J.C. Penney）位列“恶名榜”榜首。1. 彭尼公司2011年，前苹果零售主席约翰逊（Ron Johnson）加入彭尼公司，担任首席执行官。上任后

美国财经网站24/7 Wall St.日前公布令全美最恨的10间公司，美国零售巨头彭尼公司（J.C. Penney）位列“恶名榜”榜首。

1. 彭尼公司

2011年，前苹果零售主席约翰逊（Ron Johnson）加入彭尼公司，担任首席执行官。上任后，约翰逊大力推动改革措施，欲从根本上改变零售公司定价政策。该政策实施1个季度后，彭尼公司销售量急剧下降20%、股票下跌超过40%、一些股东开始撤资，消费群体大量减少。

2. Dish Network

Dish Network是美国第二大卫星电视服务提供商，同时也是第三大付费电视服务提供商，提供多达35个来自中、港、台的顶级中文卫星电视节目。然而，自2012年Dish Network停止供应AMC等电视频道后，受众群体随之减少。最糟糕的是该公司的工作环境。美国《商业周刊》近期调查显示，无论是Dish Network的已离职员工或在职员工，都对该公司工作环境失望；《商业周刊》称Dish Network是美国最不讲理的公司，该公司工作环境充斥着傲慢及不信任。

3. T-Mobile USA

总部设在华盛顿Bellevue的T-Mobile USA是美国市场上第三大运营商，也是继Verizon Wireles之后的超过160万用户的的第二大成长最快的公司。然而，T-Mobile公司提供4G网络服务质量落后于其他三大网络媒介。2012年，AT&T计划购买T-Mobile，后因美国司法部起诉阻止收购，称该交易将显著减少竞争行业。另外，根据MSN及佐格比（MSN/Zogby）进行的年度调查显示，T-Mobile被列为售后服务质量最差的公司。为解决目前在业内的困境，T-Mobile欲通过同其他相关小企业“联姻”、在iPhone手机上安装该公司图标等方式来解决这一问题。

4. 脸谱网（Facebook）

长期以来，脸谱网都存在客户满意度问题。近期，由于花旗集团宣布有权利发布所有用户的照片，引发用户隐私权担忧。根据美国密歇根大学客户满意度调查，脸谱网是美国民众最不喜欢的公司之一。

5. 花旗集团（Citigroup）

花旗集团前任主席彭迪特（Vikram Pandit）此前曾削减上千位员工。彭迪特违反运行规程出售美邦银行，导致花旗气团损失29亿美元。目前花旗主席科巴特（Michael Corbat）表示将再削减11，000名员工。花旗董事会认为，成本降低等问题已经触及股东利益。

6. Research In Motion

RIM曾一度是美国乃至全世界卓越的智能手机。根据康姆斯科（comScore）近期发布的消息显示，RIM近期市场控股量下降至7.3%，并仍呈现下降趋势。RIM所发布的黑莓手机也遭到顾客诟病，之后的产品也未能吸引顾客；运营商中断等问题进一步损坏了其业界名声并丧失客源。为恢复市场收益，RIM公司已经遣散了数以千计的雇员。2012年，RIM公司的股票价格在20%以上，而2010年间该公司的股票价格维持在80%左右。

7.美国航空公司（American Airlines）

2011年，美国航空公司宣布破产，因为大量裁员，与投资者、债券持有者、飞行员、顾客、供应商以及其他雇员间的关系一度紧张。近一段时间以来，因为赔付资金问题，美国航空公司与飞行员之间的“口水战”不断。

8. 诺基亚（Nokia）

长期主导手机市场风向的诺基亚公司，其优势地位已经开始动摇，三星公司悄然脱颖而出。过去5年间，智能手机快速发展，诺基亚优势不敌苹果及三星，股东不得不面临持有股份价值下跌的局面。据统计，过去两年间，诺基亚股份下跌60%；2012年，诺基亚股份下跌20%。这些均导致诺基亚品牌价值下跌。

9. 西尔斯百货公司（Sears Holding Corp.）

美国西尔斯百货公司总裁安布罗西奥（Lou D’Ambrosio）近期因为“家族健康原因”辞职。数据显示，过去5年间，西尔斯股票价格大约下降了大约60%。上一季度，西尔斯更是丧失了5亿美元资金；2012年全年，西尔斯公司更是痛失28亿美元。

10. 惠普公司（Hewlett-Packard）

惠普公司有可能是全美最为管理不善的公司。5年前，惠普公司的年净收益超过80亿美元；2012年，惠普公司损失近126亿美元，股票价格下降40%。另外，2011年10月传出惠普盗用英国公司数据Autonomy，检查机构因惠普涉嫌欺诈罪对这一案件进行调查。为减少损失，2012年，惠普裁员27,000雇员，裁员幅度超过同时期其他公司。


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