【天维网综合报道】今日（2月27日），新西兰ACC部长Scott Simpson表示。新西兰事故赔偿局（ACC）在康复表现方面创下“十多年来最佳成绩”，帮助新西兰人更快重返工作岗位、恢复独立生活。

“长期以来，许多新西兰人滞留在ACC体系中，未能获得所需支持。他们当中有教师、护士、农民，被困在赔偿体系里，无法回到自己热爱的工作和生活。”

ACC

Simpson表示，因此，新西兰政府在近期的《期望函》（Letter of Expectations）中要求ACC提升表现，把康复工作重新放在核心位置。对此，ACC董事会制定了《扭转计划》（Turnaround Plan），旨在让该机构恢复到历史最佳水平。

“我很高兴看到这份《扭转计划》围绕《期望函》中设定的优先事项展开：以客户为中心，提供支持持久康复的服务；帮助新西兰人重返工作与独立生活；让ACC回归本质、重整基础。”

今天，ACC首次发布面向公众的月度《扭转进展报告》，显示已出现初步改善迹象。报告指出，长期理赔池（Long-Term Claims Pool）的增长率已降至1.8%，这是自2014年以来首次低于2%。

“当国家党在2017年卸任时，长期理赔人数增长率为3%，且呈下降趋势。而在工党执政期间，这一数字上升至超过14%，相当于每月新增近200人，在ACC体系中停留超过一年。”

“这样的增长水平不可接受，因此我们采取行动提升绩效，为理赔者带来更好的结果。”

示意图，Photo: ACC

2026年1月的《扭转计划》报告还显示，各时间段的重返工作率均有所提升，更多客户更早恢复独立生活。

“更快的康复意味着受伤者更快回到工作岗位，支持家庭生活，并重新积极参与社区活动。”Simpson表示。

首份报告显示ACC的整体表现大幅改善，更重要的是，为受伤的新西兰人带来了更好的成果。

“未来仍有大量工作要做。但今天的成果清楚表明，当新西兰人在最需要的时候，ACC将提供他们所期待的支持。”

“这只是本届新西兰政府‘修复基础、建设未来’的其中一步。”