定制T恤闹乌龙 NZ母亲获拼多多海外平台Temu退款致歉

作者: Carl   日期:2025-10-09 14:53 阅读:0  来源:天维网报道  
分享到:
邮箱:

【天维网综合报道】新西兰一位母亲近期在Temu平台(国际版拼多多)上定制T恤时,遭遇令人啼笑皆非的乌龙事件,她写给卖家的“背面留空”备注说明竟被直接印在T恤背面,平台最终全额退款并致歉。

wechat_2025-10-09_091835_810.png

该母亲收到的T恤。Courtney Couper供图。

新西兰母亲Courtney Couper近期支付3.96英镑在Temu平台上下单一件定制T恤,但收到包裹后发现实际情况与预期完全不符。

这位充满爱意的母亲原本想给儿子一个惊喜,下单时备注要求商家在“T恤正面印名字,背面保持空白”。

尽管她提出了详细要求,但商家似乎误解了她的说明,竟将她的备注文字直接印刷出来。

当这位母亲打开包裹展开T恤时,震惊地发现自己的备注留言被印在了背面。

Couper女士表示,当她看到T恤背面的文字后忍不住笑了,并称早有预感可能发生这种情况。

“当时给卖家写那段话时,我就暗自好笑地想,如果他们真把这段说明印在背面会怎样。”

“没想到他们真的这么做了,以为我的要求已经非常明确。”

“起初有点失望,但还是觉得很有趣。我留下了这件T恤,当作是个笑话。儿子可以在家里穿。”Couper说。

失误发生后,Temu平台退还了T恤费用。这位母亲表示,不会因此放弃从该平台购物,但未来可能避免定制商品。

“我喜欢Temu。我以前订购过很多个性化商品,它们都很不错。但如果你想让正面或背面留空,可能最好避免定制类商品。我认为没有真人查看订单,应该是机器处理的。”这位母亲补充道。

Temu发言人表示:“我们对此感到抱歉,同时感谢Courtney下单。我们理解商品未达预期,也很欣赏她以幽默态度对待此事。我们已全额退款,期待未来继续为她服务。”

“对与描述不符的商品,我们提供90天退款保障。我们的客服团队24/7小时协助处理售后问题。”该发言人说。


版权声明
1. 未经《新西兰天维网》书面许可,对于《新西兰天维网》拥有版权、编译和/或其他知识产权的任何内容,任何人不得复制、转载、摘编或在非《新西兰天维网》所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用,否则将追究法律责任。


2. 在《新西兰天维网》上转载的新闻,版权归新闻原信源所有,新闻内容并不代表本网立场。

版权声明
1. 未经《新西兰天维网》书面许可,对于《新西兰天维网》拥有版权、编译和/或其他知识产权的任何内容,任何人不得复制、转载、摘编或在非《新西兰天维网》所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用,否则将追究法律责任。


2. 在《新西兰天维网》上转载的新闻,版权归新闻原信源所有,新闻内容并不代表本网立场。

新闻评论须知

· 请您文明上网、理性发言

· 尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任

· 您的留言只代表个人意见,不代表本站立场

· 天维网拥有管理笔名和留言的一切权利

· 您在天维网留言板发表的言论,天维网有权在网站内转载或引用

· 天维网新闻留言板管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容

· 参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款

验证码:
×

查看所有评论  共( 条)

Click here

Advertising With Us