日收五十万件包裹!圣诞季来临,NZ Post提醒:请尊重快递员!
作者: Fangfang Ma 日期:2023-12-04 11:24 阅读:0 来源:天维网编译
【天维网综合报道】圣诞节将近,新西兰的快递员也开始忙碌起来。NZ Post(新西兰邮政)在周一(12月4日)的一份声明中透露,在11月27日,他们收到了超过50万件邮寄包裹,打破了两年来的记录,上一次的包裹量高峰日期是2021年12月14日。不过,NZ Post提醒民众:在收发包裹时要尊重快递员。
图源:NZ Post
NZ Post的首席人事官Monica Ayers告诉媒体,最近针对邮政工作人员的攻击和暴力行为有所增加。
“这些案件是小概率事件,但是最近我们发现案件数量在不断增加。”Ayers说,对于有关NZ Post快递员、联络中心工作人员的虐待、暴力和歧视行为,NZ Post采取零容忍的态度和立场。
“我们知道每年的这个时候大家的压力会很大,气氛会很紧张。我们希望新西兰人可以耐心、体贴、小心,以确保每个人的安全,”她说。
她再次声明,有暴力、辱骂、种族主义或歧视行为的客户可能会被停止送货或被呼叫中心切断联系。
“我们希望新西兰人可以关注你的快递员和邮递员——如果你看到有人被虐待,请采取适当的行动,例如报警。”
图源:Monica Ayers供图
Ayers表示,NZ Post团队为他们在每年这个时候的工作感到“非常自豪”,因为他们通常会为圣诞节邮递1800多万份礼物。
上周,据Australia Post邮报透露,在圣诞节前夕,每周有超过50名邮递员在投递包裹时被(家养的)狗袭击。
Ayers说,狗是这项工作中的一个明确的风险,在新西兰邮递员被狗攻击的案件数据没有明显变化。
“在新西兰,邮递员被狗攻击的案件没有像澳洲那样攀升,但我们会关注这个危险因素。”她说。
Ayers说,工作人员接受了大量关于缓和冲突技能的培训,也学习了化解与狗相关风险的技能。
在圣诞节前的最后三周,Ayers想提醒人们邮寄截止的日期,以避免错过邮递时间而失望。
图源:NZ Post
“新西兰国内的经济型平邮包裹(Economy)需要在12月18日星期一之前寄出,加急快递(Courier)需要在12月20日星期三之前寄出。”她说。
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