做好长期准备!奥克兰洪灾理赔可能需要数年时间
作者: Carl 日期:2023-02-02 16:15 阅读:0 来源:天维编译
【天维网综合报道】保险委员会警告称,对于奥克兰这次遭受的空前洪灾,受损房屋、汽车和财物等的索赔处理可能需要数年时间。
自己受灾房屋前的Carla Caldwell。( Photo: RNZ / Amy Williams)
新西兰保险委员会(Insurance Council)表示,到目前为止,它们已经收到了15,000份索赔,但这只是一个开始。
其消费者事务经理Sarah Knox称,因洪灾而被迫离开家园的人们应该制定长期住房计划。
“对于保险公司来说,如果是一般规模的洪水,90%的索赔可以在一年内处理,但这次是空前的,因此需要很长时间。”她说。
“人们需要确保他们现在正和保险公司一起寻找临时住所,并做好与保险公司长期合作的准备。”
“很难说需要多长时间,但不会是几天或几周,应该是几个月或几年,因为这是新西兰历史上前所未有的洪灾。”
Knox又说,有些保险公司正从海外招募员工,以满足暴增的工作需求。
目前,新西兰最大的保险公司IAG已向奥克兰市议会设立的两个社区信息中心派出了代表,以处理受洪水影响客户的索赔事宜。
“如果人们认为自己的房屋受损,请联系各自的保险公司,并告知所需的额外要求。”
奥克兰Sandringham当地居民Carla Caldwell是众多提起索赔的受灾者之一。她表示,自己报废的汽车预计会较快得到赔付,但房屋和其它财产则不行,索赔需要几个月的时间。
同时,Master Builders首席执行官David Kelly表示,想要了解财产受损程度,目前还为时过早。
“我们知道,这确实是一起非常重大的(灾难性)事件,之前也发生过类似事情,基督城枪击案就是一个。随着时间的推移,往往会有更多的事情发生,最初的预估通常会低估需要进行的工作量。”
“这是一个需要考虑工作顺序的真正问题,但毫无疑问,这个行业将面临压力。”Kelly补充说。
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