纽航大改时刻表:调整明年1900个海外航班
作者: Jackie Shan 日期:2022-12-22 16:32 阅读:0 来源:天维网报道
【天维网综合报道】 纽航周四证实已经更改了明年近2000个海外航班的时刻表,这可能会影响不少家庭的假期计划。提醒居民查看航班变化。
纽航供图
在回答一名乘客关于明年4月的一趟航班时间更改时,纽航表示,该公司正试图在其航班网络中建立更大的灵活性。
纽航首席客户和销售官Leanne Geraghty表示:“正如我们在今年8月所做的那样,我们对(2023年)3月底至10月之间的长途航班时刻表进行了一些更改,构建灵活性和确定性。”
她说,对这八个月内的1900次航班进行了调整。
大约90%的航班时刻调整在60分钟内,或更改机型。另外10%的航班更改了日期或取消,意味着乘客无法按照原定的日期出行。纽航给出的方案是更改为临近一天的航班。
一名奥克兰男子表示,他对航班突然取消而没有任何解释感到沮丧。
早在疫情之前,这名男子就和妻子计划带3个成年子女及其家人一起去美国旅行,一大家子总共有9名成人和5名儿童,他们打算去美国旅行六周,并进行了大量的计划和后勤工作。
“纽航怎么能没有任何解释就提前4个月取消航班呢?这让我们一大家子人付出了代价。”他说。
而推迟一两天后出发也不是选项,因为所有的住宿、活动安排和邮轮已经预订和支付,无法更改。
唯一的选项是提前一天出发,不过增加了食物、住宿和新航班的成本——需要额外花费4200纽币。
“这让我们的旅行增加了6500纽币——必须设法从部分旅行中省下这笔钱。让我感到沮丧的是,他们甚至没有向旅行社提供任何解释。”他说。
纽航表示,国内航班没有受到影响。
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