包裹数量激增 快递公司提醒：快递将出现延迟
作者: Charlona 日期:2021-11-19 14:05 阅读: 来源:天维网编译
【天维网综合报道】在距离圣诞节只有35天购物时间的情况下，由于顾客急于在假日季下单，包裹递送时间比疫情之前增长了一倍。
Mastercard的一项新调查显示，45%的消费者仍然热衷于在商店购物，但大约一半的人要等到12月才能上街购物。
与此同时，大多数消费者一直在网上购物，这给一些快递公司带来了超出他们能力范围的业务。
在某些情况下，消费者发现自己的包裹没有被快递员取走，他们打给Aramex客户服务热线的电话无人接听。
RNZ也试图打通帮助热线和Aramex公司总部，但没有成功。
NZ Post也在努力跟上快递的步伐，提供上门收件服务。
NZ Post网站称：“在汉密尔顿，快递可能会延迟5个工作日，在奥克兰可能会延迟4个工作日，在新西兰其他地方可能会延迟1个工作日。”网站还补充说，客户在寻求帮助之前应先等一下。
“如果你在奥克兰或汉密尔顿，请不要打电话，除非你的包裹延误超过10个工作日，或者新西兰其他地区延误超过5个工作日。”
Freightways表示，上门快递业务比圣诞节前的任何正常时期都要繁忙得多。Ferightways企业对企业快递业务通常多于家庭快递业务。
Freightways首席执行官Mark Troughear表示，该公司见证了家庭客户的强劲增长，业务比新冠疫情前增长了一倍。
他说：“因此，现有客户和新客户会转向我们的品牌，比如New Zealand Couriers和Post Haste业务会增加。”他预计，随着企业对企业快递业务的增长，需求将开始缓解。
“随着人们重返工作岗位，企业对企业的交易量将会增加，我预计，随着人们重返零售和酒店服务行业，送货上门的数量将会有所减少。”
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