19岁的但尼丁姑娘被纽航拒绝登机 原来背后有这样的故事

【天维网援引NZ Herald消息 MaggieWang编译】最近，但尼丁的一名女子Jade O‘Connell被纽航拒绝乘机，她认为自己受到了羞辱和歧视，原因是她被告知她患有抖动症（Tourette），不能乘机。

Jade O‘Connell，今年19岁，计划周一（10月5日）乘坐纽航的班机，从但尼丁飞往惠灵顿，去参加一个露营活动。这项露营活动，是专门为患有抖动症患者安排的，Jade就是其中的一员。

当天，在她和她母亲到达但尼丁机场准备值机时，他们被告知Jade无法乘机，因为她在之前乘机时曾犯过抖动症。

由于被拒绝乘机，Jade错过了第一天的露营活动。

Jade的家人和朋友对此表示很愤怒，认为Jade受到了羞辱。

Jade的母亲Teresa O’Connell表示：“这太荒谬了，我们从来没有受到过这样的待遇。感觉机组人员因为她的抖动症问题，甚至不想和她说话。”

不过纽航的工作人员表示，这属于医疗安全问题，他们已经想出办法解决此事。

据了解，Jade在上周日飞往奥克兰，并在当天乘机返回但尼丁。在奥克兰机场，Jade双腿突然失去知觉。

Jade的母亲向记者表示：“当时她马上通知了机场的工作人员，工作人员都很好，还为Jade提供了轮椅，帮助她登机。我在但尼丁机场见到她的时候，她已经恢复了知觉，并和她一起回了家。”

第二天，母女俩一起前往机场的服务台，“我们像往常一样向机场工作人员报备Jade的病史。服务台的工作人员告诉Jade去门口接受安检，于是我们去安检，但被告知有问题。”

她被工作人员告知，在前一晚飞往惠灵顿的航班上，由于Jade突然发病，提出了很多超常规的要求，情况也非常危险。

Jade的母亲说：“他（工作人员）说Jade要求工作人员扶她去卫生间，因为她自己不能走，而且当时她的双腿完全没有知觉。”

工作人员解释：“我问她是否需要用洗手间她说不用，但是坐在她旁边的一位女子要求要用洗手间。这就造成了很大的困扰。”

Teresa告诉工作人员她的女儿现在已经可以自己走路，但她被告知需要提供医生证明。

最终，Jade提供了证明后允许乘机。

Jade的母亲说：“这真的让我很苦恼，因为去参加露营的人都是患有抖动症的人，在那里也不会有歧视。可能她有时说话会让人很反感，但是我们都会让人知道她是有抖动症的，我们对此也不会有任何隐瞒。”

她的母亲表示，Jade经过四年的治疗，今年一月被确诊患有抽动症。

“长期以来她很想知道为什么她会和别人不一样。”

从确诊之后，她开了一个Tik Tok账户，来分享自己的日常，希望大家对此能消除一些歧视。现在她已经拥有了975,000位粉丝的关注。“她也为很多人提供了帮助，但实际上这些人也在默默的给了她支持和信心。但这次遇到的事情对她真的是挫折。”

Teressa很失望的是，工作人员并没有充分的来了解情况就下定夺。

“事实就是这样，哪怕有一位工作人员来了解，事情也不会发展到这个地步。”

一位纽航的发言人表示，Jade无法乘机的原因就是因为她的身体原因。

“现在他已经为我们提供了医生证明，所以可以正常值机了。我们要求这样做，是为了确保旅客能够在紧急情况发生时，可以不受协助的安全撤离。由于每个患有抖动症的人的症状都不一样，所以及时通知工作人员非常重要。”

“我们很遗憾她错过了第一天的露营活动，但是她的安全才是更重要的，所以工作人员出于安全的考虑没有让她乘机。”

昨天（10月6日）早上，Jade顺利乘机。不过纽航表示，紧急情况发生时，她需要有同伴监护。

为此，Jade一家又花了340纽币让Jade的母亲陪她一起乘机。两人计划在这周五返回但尼丁。