好消息!境内航班也可以在奥克兰机场提货了!

作者: Heidi   日期:2020-10-06 17:07 阅读:  
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【天维网援引NZHerald消息 Heidi编译】奥克兰机场正将其在线“购买提货”(click—collect)服务扩展至国内旅客,以此为那些因边境关闭而倍感压力的国际航站楼的零售商提供服务。

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从今天开始,国内旅客将可以在国内航班起飞前在机场的网上商城购物并领取订单。该购物中心于2018年6月建成,此前只对国际游客开放。

尽管关税和税收仍将适用,但该平台承诺对糖果、香水和酒类等产品提供低至75%的折扣。

奥克兰机场渠道零售业负责人Jayne Wear表示,自7月初以来,为奥克兰国内航站楼扩建购物中心的工作一直在进行中,这是对一项针对经常旅行的人所做的调查的回应。

奥克兰机场技术和营销总经理onathan Good说:“这是一种机制,能够帮助我们的零售商向乘客销售我们现有的产品。”

“它将把国际购物体验带给国内观众。”

针对国内旅客的服务将与国际航站楼类似,但提供的商品种类更少,零售商的数量也更少。提货点位于国内航站楼的新西兰航空抵港登机口附近。

奥克兰机场在2020财政年度的零售收入为1.415亿纽币,比去年同期减少了8430万纽币或37%。

它从两个航站楼内的零售商、休息室以及乘客从国际航站楼提货站收取的机场外关税和免税销售收入中获得特许权收入。

“我们知道,良好的零售体验是许多节日开始和结束的部分原因。对我们的零售商来说,在这个挑战时期能够支持他们非常重要。对我们企业来说,这也是重新与顾客接触、继续发展业务的好方法。”

在疫情三级和四级警戒期间,两个航站楼的大部分零售店都关闭了。国内航站楼内所有门店均已上线运营,但只有少数国际航站楼零售商开业。

目前,有15家免税商店、食品和饮料、旅行必需品和外汇商店向出境的国际乘客开放。

Wear说,奥克兰机场的灵感来自新加坡樟宜机场、德国法兰克福机场和伦敦希思罗机场,这些机场在国内航站楼推出了类似的免税网上购物服务。

不过,Good说,奥克兰机场是第一个针对疫情提出这一建议的机场。

Wear 说:“希思罗机场和法兰克福机场更多地提供预订和提货服务,你可以在网上预订商品,到机场后再付款和提货。我们的目标是为乘客提供旅行前的无缝购物体验。”

“我们真的意识到,实体渠道向在线渠道的迅猛转变,这就是我们为我们的零售合作伙伴建立一个新渠道感到兴奋的原因。”

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