政府出手相助 取消海外旅行后的赔付有望了!
作者: Emma 日期:2020-09-08 17:28 阅读: 来源:天维网
【天维网援引Newshub消息 Emma编译】商务和消费者事务部长Kris Faafoi周二宣布,政府将启动一个计划,帮助旅行社替新西兰消费者追讨海外供应商应付的赔偿。
因为疫情取消海外出行计划却又收不到退款的新西兰人,可能会受惠于今天宣布的政策。
“我们知道旅游业及其消费者遭受了疫情带来的众创。政府一直在跟这个行业密切及合作,想办法帮助旅行社替新西兰消费者追讨海外供应商应付的赔偿。”
“我们将提供一个消费者旅行补偿计划,协助新西兰消费者从旅行社获得赔付。该计划最高可支取的资金为4760万纽币。”
根据该计划,旅行社将会获得:
* 7.5%的现金退款和
* 消费者退返代金点(credits)价值的5%
“举个例子,如果某旅行社收回了10000纽币的现金退款,那么这笔钱退给消费者之后,该旅行社可获得750纽币;如果旅行社收回了10000纽币的代金点,那么代金点退给消费者之后,旅行社可获得500纽币。”
“旅游业和MBIE估测,因为疫情出现后取消出行计划,新西兰人可能共有高达6.9亿纽币的资金被套在了海外机构中。”
“我们希望尽快让这笔钱回到新西兰消费者和当地社区中。今天宣布的计划将会帮助这些旅行从业者,加速追讨这笔钱。”
“据我所知,旅行社和旅游批发商一直在努力追讨新西兰消费者应得的退款和嗲进店,但他们面临着巨大的经济压力,许多机构面临着清算的命运。”
“这一补偿计划将增强新西兰消费者获得偿付的可能,还能降低从业者清算的可能,从而提高行业的信心。”
Faafoi表示,接下来几周会尽快制定可执行的细则,包括申请资格等。
如果有读者取消旅行安排之后,未能得到赔偿,可以关注该计划。
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