欠款超500万！知名旅行社STA宣告破产 上千人受影响

【天维网综合Stuff消息 Ivy编译】STA旅行社在新西兰的业务陷入了困境，目前已经开始进行破产前的债务清算阶段。

STA Travel新西兰地区业务的管理人员此前警告说，公司已经陷入了财务困境。目前，该公司已经宣布破产并进入了财务清算阶段，由德勤公司全权负责其破产后的清算和交易工作。

截至周三下午2点，已有1000多名STA债权人向德勤破产管理人登记欠款金额。

据悉，在今天刚刚举行的STA债权人在线会议中，相关债权人已经和德勤公司相关负责人一起讨论并概述了将来的赔付程序。德勤方面相关破产管理人还有录，目前初步统计，STA债务金额至少高达500多万纽币，但实际欠债金额还需要一段时间的全面清算来得出。

“根据目前情况来看，STA的债务数额很可能比预计数字还要高。”

但德勤方面表示，将在9月底举行的进一步会议，会更有助于决定STA旗下三家新西兰公司(STA Travel、IEP和NNS)的未来。

STA的管理人员表示，他们相信很多团体都因公司破产受到了影响，包括员工、已经预订了旅行产品的客户、航空公司和其他与STA有着合作的旅游供应商以及保险公司等等。

STA破产将影响一部分海外临时工签持有者的居留问题

新西兰移民局(INZ)已经确认STA IEP公司名下有450份工作交换签证，迄今为止已经与其中的39个客户取得了联系。

截至周三晚些时候，受影响的IEP工作签证客户们已经成立了Facebook页面，并拥有了近180名关注者，其中许多人因缺乏选择信息而感到不满。他们还计划集体向政府发起请愿。

但新西兰移民局表示，让事情变得复杂的是，一些年轻工作者是通过总部位于英国的BUNAC组织拿到签证的。BUNAC隶属于瑞士STA旅游集团的一部分，该集团与IEP NZ有着商业合作。所以这一部分的签证处理流程可能会比较复杂。

BUNAC告诉记者，该组织正在与INZ积极合作，看另一家新西兰外汇服务提供商International Working Holidays能否接替IEP旗下的工签持有者们。

“我们将继续与新西兰移民局合作，处理更多签证申请，并为我们在新西兰的客户提供支持。我们也正在努力寻找解决方案，但不幸的是，目前我们还无法给收到影响的客户们一个答复时间。”

BUNAC还强调，任何在新西兰签证即将到期的客户，目前都应直接联系新西兰移民局，与他们讨论目前的情况以及个人的最佳选择。

International Working Holidays的负责人Vicki Kenny透露，BUNAC确实已经询问是否可以帮助那些因STA破产而被困的工签持有者。但她表示，INZ拒绝了他们的免费帮助提议，因为International Working Holidays并不是一家获得批准的服务提供商，尽管她在该行业已经工作了27年，并派遣了1.2万新西兰人到海外实习。

Kenny提到，她知道至少有60名受害者是南非人。

“让我担心的是，这些来自南非的人不能回家，因为没有航班，如果他们的签证到期，又不能延期，他们的处境非常尴尬。”

Kenny认为，作为新西兰人，不应该允许这种事情发生。

“为什么他们会被卷入这场灾难?我试了各种各样的方法让INZ支持这些临时签证持有者，但他们似乎不愿意帮忙。”

INZ代理边境和签证业务的总经理Steve McGill回应称，到目前为止，已有37名IEP客户确认受到影响，移民局将积极与德勤公司合作，以研究如何为这些受到影响的工签持有人提供帮助。

STA破产也对合作伙伴造成了很大的影响

在全球范围内，STA Travel都是该行业青年市场的主要参与者，根据新西兰旅游局的统计，该集团去年售出了16,760张旅游门票。

据报道，THL的Kiwi Experience背包客巴士运营去年夏天为STA提供了相关服务，导致现在被欠下数十万纽币，而Stray Travel也表示，与STA进行的合作业务导致了十万纽币的欠债。

STA破产对客户的影响

STA的破产可能还会对已经为旅行产品和签证服务付费的人们造成影响。很多客户已经联系了德勤的相关管理人员，以了解STA在新西兰的负债情况。

德勤的一位发言人称，现在统计有多少人为STA Travel注册用户 ，国际工作交流计划服务IEP和学生证供应商NNS的债权人有多少，还为时尚早。

很多被前债的客户非常沮丧的告诉记者，他们被欠了数千纽币的旅行积分，目前却不知道何时能够得到赔付。

STA Travel在新西兰的11家门店现在已经全部关闭，留下了很多不满的顾客，Hilary Keir就是其中之一，她表示，自己本应在周二飞往欧洲的。

但就在她出发的前三天，新加坡航空公司告诉她，将近一个月前以STA积分预订的机票已经无效，因为该机构并未将付款转至航空公司。

“我现在只能以2300纽币的高价，直接重新预订了相同的航班，我为此多支付的4000纽币不知道该找谁索赔。我觉得STA既然已经知道自己的业务将会出现问题就不应该在出售机票给客户了。”

另一名STA的客人Vince Lowry在为期两个月的欧洲旅行中花费了7000多纽币，但受到新冠疫情的影响，他的出行计划被迫取消。不过STA Travel当时向他保证，可以把已支付的费用转换成积分，用于将来使用。Lowry因此没有再与该公司进行进一步索赔，直到最近才从自己的姐姐那里得知这家公司破产了。Lowry表示，目前也不知道该怎么把钱要回来了。

“我不知道发生了什么，也不知道那些积分未来会被如何处理，我花了整整一年的时间努力攒钱想去度假，现在什么都没有得到还把钱全赔进去了。我现在很担心他们永远都不会退钱给我了。”

德勤表示，在许多情况下，STA都会在客户的形成被取消后获得退款，并向客户发行“信用积分”，但通常不会以现金退款给客人，因此客户们在现在的情况下将被视为无抵押债权人。