纽航预警!裁员还将继续 请员工们做好准备
作者: Emma 日期:2020-06-05 15:17 阅读: 来源:天维网编译NZHerald
【天维网援引NZHerald消息 Emma编译】新西兰航空首席执行官Greg Foran称,除了已经裁撤的4000名员工,该航司或许还需要裁撤更多人。
在给员工发的消息中,Foran概述了到2022年8月让航司回到“健康盈利”模式的计划。
“请记住,在制定让航司重回巅峰的战略时,我们将经历一段艰难的旅程。”
他总结了一个三步走战略—“存活、复兴、蓬勃”。这个策略将在接下来的800天里,引领该航司回到健康盈利的状态,尽管届时其规模或许不到现在的70%。
存活
Foran透露,“存活”阶段将持续到今年8月底。
“我们还需要削减开支。我们很遗憾地与4000名纽航人告别了,这让我们的工资开支减少了三分之一,可是我们的利润已经下降了不止三分之二。我们需要继续平衡。”
Foran还对员工说,要大家做好进一步讨论削减开支的准备。这意味着,公司可能要求大家休更多的无薪假、削减工时、减少工作量,甚至到不得已的地步需要自愿被裁。
“很抱歉我们处在一个需要进一步削减薪水开支的处境,但我相信这是我们度过存活期所需要的紧急手段。”
新西兰航空早前已经禁飞了波音777航班,为了节省停机库的开支,推迟了新飞机的交付日期,削减供应链和租用飞机的花费,对管理层进行减薪,并减少办公室和公司用车的费用。
“今天,我们将开始启动第二阶段,执行节流的举措,其中包括减少1.5亿的工资开支,这样才能让公司为接下来800天的壮志做好准备。”
去年,新西兰航空营收60亿,但今年这几个月已经全部蒸发。未来,利润可能会缓慢地恢复,但接下来一个财年,新西兰航空的营收很难达到往日的一半。
复兴
Foran认为,航司将从9月1日起进入复兴阶段,前提是成功渡过存活阶段,让基本开支与现在的规模持平。
“我们希冀,届时全国已经平稳地处在一级警戒阶段,澳新、太平洋互通将让差旅和休闲旅客回归。”
但航司认为长途航班的回归需要等到明年。
“我们认为,如果没有疫苗、有效的治疗手段,那么新西兰政府将很难对长途航班完全开放边境。”
黑暗中的微光就是新增的货运。
“无论如何,现实是复兴阶段我们将成为一个小型航司,航班和消费者信心缓慢恢复之际,我们也将逐渐扩张。我们将借此机会研发新的产品和服务,同时想出新的办法来鼓励新西兰人进行商务和休闲出行。”
在此期间,数字化将会是其核心。
“新西兰航公未来的客服体验将与消费者对一流数字公司的期待契合,否则我们将会被边缘化,也无法施展我们的潜力。”
蓬勃
到2022年8月,新西兰航空将会成为一个数字公司,将以一种可持续的方式“通过航空和旅游货币化”。
“在蓬勃期,我们将不再关注规模,而是质量。我们可能规模更小,航线更少,但我们的声誉将不会改变。”
“如果快进到2022年,对一个成功的航司的愿景将会是:”
*提供地表之上所有航司中最贴心的服务
*在我们的行业里,有效、卓越地运营
* 让新西兰人重新飞起来(毕竟这是一个探索者之国)
* 在新西兰经济重建中起到关键性的作用
* 在后疫情时代,成为地球上最受尊重国家的航司
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