Countdown推出一家“暗店”!就在奥克兰,据说很强大…
作者: Zeng 日期:2020-04-16 10:20 阅读: 来源:天维网编译stuff
【天维网援引Stuff消息】随着网上销售的迅速增长,Countdown的全国第一家实体“暗店(Dark Store)”在奥克兰的Penrose开门了。
这个占地8800平方米的超市,看起来和一般的超市没有太多不同,但在这里你却看不到普通消费者。
取而代之的,是200名全职或兼职的采购者,在这里为10家最繁忙Countdown的网上订单进行配货。
这家“无顾客”超市将会7天24小时营业,一周可以满足7500个订单的需求。
Countdown的数字部门经理Sally Copland表示,其实在新冠疫情之前,线上购物需求就已经显著上涨了。在封锁后,需求量更是暴涨,其网上商城访问量飙升300%。
此外,他们每周的线上注册新用户数也翻了10倍。
Copland女士表示,网上采购的话,还是请大家继续在你当地分店的官网上下单。
Countdown方面预计,Penrose“暗店”,或者称为“影子仓库(shadow warehouse)”的出现,可让其他门店所处理的自取订单数量翻3倍。
此外,作为配货中心的“暗店”,还可以帮助其他超市释放更多空间——Mt Wellington ,St Johns, Three Kings, Mt Eden,Botany, Manukau City Mall, Meadowlands和Manurewa,之后还有Grey Lynn Central 以及Ponsonby的Countdown,今后所接到的网上订单,都会转到这家“暗店”进行配货。
此外,Countdown还已经和一些技术企业合作,将在今年晚些时候推出一种半自动“微配货”的项目,个人购物者可以直接购买装好了的食物包,而不需要再在店里一排一排的找东西了。
梅西大学的市场高级讲师Andrew Murphy表示,现在还很难说人们的网上超市习惯会不会在疫情之后发生明显改变,
“很清楚的是,眼下发生的一切正在推动越来越多的人去网上购物——只要他们能够。”
Murphy还表示,阻碍消费者进行网上购物的技术性问题以及送货时长可以通过建立“暗店”的方式来很好解决。
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