自闭患儿逛街险崩溃 母亲打动超市安排“安静时间“

【天维网援引Stuff消息Crystal Liu编译】近日Countdown几家连锁超市再度掀起了为了自闭症顾客“安静”一小时的活动，其目的是为了响应一位自闭患儿母亲发起的打造“感官友好环境”的运动。

英文原文：Sensory quiet hour helps shoppers with autism and neurological disorders

图片来源：BRAD FLAHIVE/STUF

想象一下，如果有人把在公共场所购物当成一种撕心裂肺的痛苦，无法忍受那些明亮的灯光，嘈杂的噪音，感到崩溃，甚至不惜用头去撞地板来缓解，那将是多么可怕又可悲的事情。这样的经历就真实地发生在一对来自Orewa的母子身上，孩子患有自闭症多年，最近一次母子二人在家附近（奥克兰Hibiscus海岸）逛超市，噩梦就此开始。

患儿的母亲名叫Gaylene Chambers，她有一个患有自闭症的儿子Rikki，今年十二岁，八年前被诊断出患有自闭症，亲身目睹儿子在超市崩溃的经历让Chambers陷入沉思，也促使了她发起了一场倡导感官友好环境的运动。

此后Chambers开始致力于宣传游说人们建设促进感官友好的公共环境，功夫不负有心人，Chambers的宣传终于得到了响应，位于奥克兰北岸Silverdale的Countdown超市积极尝试了这一理念，并每周专门安排一段时间为购物者提供让感官安静下来的特别体验。陆陆续续响应该活动的，还有Countdown在奥克兰Palmerston North附近的两家连锁超市:Three Kings和Marton。

Chambers表示:“安静的感官体验时间可以帮助到很多人，尤其是那些有神经系统方面或肢体方面残疾的病人。”

“这样友好安静的环境可以减轻他们整个感官超负荷承载的压力，减少周遭环境对感官的刺激。这样以来他们就能更轻松地面对这个世界，不会再发生像我儿子那样的悲剧。”

每周二上午9点到10点之间，Countdown超市会调暗过道的灯光，关掉音乐和电子屏幕，并限制使用容易产生噪音和碰撞声的机械设备。这种通过改变整体环境来改变音量的尝试已奏效，甚至让员工们在一小时内都开始渐渐放低声音小声交流。超市经理Ian Campbell表示:“整个团队都很适应这种调整。”

“我们也收到了好评，当你在超市走动时，你会看到整个团队都在轻声交流，每个人都很享受所营造出来的工作环境而且愿意为此做出更多贡献。”

Campbell欣然接受了这次安静感官时间的体验机会:“我们超市附近有很多学校，也有很多养老院。地处这样一个多样化的社区，我们很高兴能营造出这样的环境。”他也表示，超市也愿意从下午就开始提供这样的安静体验。

对Chambers来说，她的号召取得了卓越的进展。2018年，她创办了Chambers & Co组织，旨在提高人们对自闭症的认知和关爱意识，并启动了一系列感官体验项目，旨在帮助特殊人群在他们的各自社区体验到友好的环境，并得到关注和支持。

Chambers表示:“我和Countdown团队分享了一些我的生活和经验，可以更好地促使他们团队在实施项目时取得成功。”

“我们的儿子12岁，但他的认知能力只有3岁。超市对他来说太嘈杂了，他会崩溃地扑倒在地，可能会脱掉衣服，或者把头撞在地板上。这太令人心痛了，最后我们只能选择不带他来接触外界的环境。”早前一家人采取网上购物的方式解决生活问题，但意识到这只是暂时的解决办法，并无法为Rikki提供一个真正的学习环境。

她说，安静的感官体验时间适合任何残疾人士:“脑瘫、唐氏综合征、痴呆症、帕金森症和脑损伤——这给了他们一个走出特殊社区但仍然可以轻松接触社会的机会。”她表示社区里的老年人也很享受这一项目。“当你知道你有时间可以进来放松一下的时候，你会感到很幸福。而且这是一个双赢的方案。商场招揽更多客人，得到盈利，社区变得更友好，我们都在共同努力打造一个友好包容关心和谐的环境。”