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万元天价电费账单寄到！6旬老妇需30年还清
作者: Phoebe 日期:2018-06-19 16:59 阅读: 来源:天维网编译
【天维网援引Stuff消息 Phoebe编译】纳皮尔一名60多岁老人收到了12000纽币的电费账单，她可能为此背上近30年的债务负担。她的女儿对电力公司放任欠款增长而不断电的行为提出了质疑。
英文原文：No payments, but the power stayed on: 'Why was Mum allowed to rack up a $12,000 bill?'
123RF
这位老人的女儿名叫Katherine，她在2016年出售母亲名下的房产时发现了电费账单的问题。
这栋房屋当时已经切断了电力供应，而未付电费金额高达12000纽币。
Katherine查找之下发现旧电费单据从2014年就开始累积了。
当时，未付电费金额为8500纽币。“在两年时间内，账单就从8500猛增到了12000纽币，我认为老人没付过钱，电力公司一直没给她断电。”
Katherine承认，“母亲负有责任，她应该缴纳电费，但电力公司不应该让账单增长到这么大的数额。在那两年期间，只付了600纽币。他们为什么不断电呢？”
去年，一名收债员为了这笔钱找上门来，Katherine的母亲现在需要每周还款20纽币，62岁的她得花上足足28年才能全部还清债务。
“听说有人欠了500纽币电费，就被断电了。”Katherine表示，“我不明白电力公司如何让事情发展到了这个地步。我觉得总有人会说‘也许我们应该找人谈下这个事’。”
电费账单前后跨度5年时间，平均每月得用为250纽币。
Katherine说，这笔电费欠债导致她的母亲申请不到任何信贷，想要申请贷款还清债务都不可以。她们一家希望和电力公司达成债务解决协议，因为在如此长的时间内以如此低的还款额清偿债务对双方来说都不是上选。
据报道，公共事业纠纷专员接到的与计费问题相关的投诉数量越来越多，有户人家在电力公司连续15个月估算费用之后，第一个月实际查表时就收到了7000纽币的账单。
公共事业纠纷专员Nanette Moreau表示，各家公司已经努力改进他们的系统，类似的情况并不常见。至于公司何时对未付债务采取行动，尚未有明确的行业准则。
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