新西兰也有医患问题？报告指医生遇袭事件持续上升
作者: Jackie Shan 日期:2015-07-17 09:15:08 阅读: 来源:天维网编译
天维网7月17日报道 援引nzherald消息 新西兰的医患纠纷似乎呈现恶化的趋势，由此引发的暴力袭医案件也有所增多。Herald on Sunday获得的数据显示，自2010年以来的4年间，病人或家属袭击医生、护士或其他医务人员
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天维网7月17日报道 援引nzherald消息 新西兰的医患纠纷似乎呈现恶化的趋势，由此引发的暴力袭医案件也有所增多。Herald on Sunday获得的数据显示，自2010年以来的4年间，病人或家属袭击医生、护士或其他医务人员的案件逐年上升。
在2010年，新西兰共发生817起在医疗场所袭医事件。到了2013年，这一数字升高至1148起。其中包括：Tairawhiti区卫生局（DHB）的一名护士在帮助一名患者上厕所时遭对方拳击面部、胳膊被咬伤；一名来自曼努考（Manukau ）DHB的医生被踢中腹股沟；一名行为激进的病人试图亲吻一名首都及海岸地区卫生局的工作人员；一名Waikato DHB的工作人员在劝告一名患者不要在室内吸烟时遭对方侮辱并殴打。
绝大部分袭医事件发生在急救部门和精神疾病治疗机构。
新西兰护士组织专业服务经理Susanne Trim对于袭医事件上升并不感到意外。她认为，工作在一线的医生和护士要越来越多地面对那些醉酒求医者和冰毒吸食者。她认为，那些在来到医院前喝醉了酒或吸了粉的人才是“真正制造麻烦的人”。
Trim有着40年的护士工作经验，她知道只有极少数的护士未遭受过口头或身体攻击。
Stephen Child医生是新西兰医学协会的副主席，他称尽管袭医事件上升，但并不认为会有医护人员将事件上升到法律诉讼。
“我们都曾发誓遵守道德守则和希波克拉底誓言。这些都告诉我们，作为职业操守的一部分，要对患者的利益负责，这超越了我们自身的利益。”他说。
但Child医生也认为遭受袭击让医生护士心生委屈。
“当遭受到这种不公正的待遇时，心里也会升起失望的情绪。”他说。
他认为，绝大部分袭医事件都是由精神状态失控的患者造成的，此外也包括其他健康问题和饮酒、吸毒等。
为了做好自我保护，新西兰所有的医生和护士都被要求培训，正确对待那些烦躁的患者。医院也采取保护措施，包括增派警卫。
考虑到新西兰每年有90万人就医，Child医生称袭医事件相对来说“并不多见”。
但专门由精神病科护士组成的“公共服务协会”成员Richard Wagstaff看来，这个数字仍然是“不可接受”的。
“我们并不认为遭受袭击是工作的一部分，对精神病科护士来说，这是真正让人担忧的事。”Wagstaff说。
急诊医生Tom Mulholland曾在奥克兰市医院遭袭击者推搡并吐口水。尽管身高1.9米、体重100公斤，但他还是保持了克制。
“有一段时间，当我厌倦了这一行、厌倦了那些喝多了的人，就会考虑是不是该转行了，”Mulholland说，“不少医生因为这个不愿意待在急诊科。”
Mulholland医生还没挨过患者打，但他的同事就没这么幸运了，一些人甚至被打骨折。25年的急诊科医生经历教会他如何避免在工作中受伤。
“学会表达同情的方法很重要，”他说，“我认为最难对付的是那些抱怨等候时间太久、偶尔会表现出攻击性的患者。”
Mulholland医生称，护士要比医生遭受到更多的袭击。奥克兰市医院对此类暴力事件持零容忍态度，为这类患者设置专门的“安全房”。
近年来发生的袭医事件
——Whanganui DHB，2010年12月。一名患者一拳击中一名医生的下颚，还试图破坏他们的听诊器。
——Lakes DHB，2012年5月。一名患者重拳袭击了一名心理医生的面部。
——Capital & Coast DHB，2012年9月。一名患者对着一名医务人员大吵大嚷，用她的指甲掐入其他医务人员的双手和手腕。
——Counties Manukau DHB，2013年11月。一名情绪激动的患者抄起一把椅子扔向医生。
——Tairawhiti DHB，2014年8月。一名护士为患者洗澡时，遭到对方袭击。
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