空姐遭醉酒乘客调戏 不获上级支持愤然告上ERA
日期:2013-05-07 09:12:24 阅读: 来源:天维网编译
日前，一名纽航空姐投诉在工作中遭受醉酒乘客的言语性骚扰，而且被经理欺凌。为此，她将纽航告上雇佣关系委员会（ERA），但申诉失败。ERA方面认定，空姐Jennifer Kilpatrick没有在规定时间内提出对纽航的申诉，因此判其落败。
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天维网5月7日报道，援引NZ Herald消息 日前，一名纽航空姐投诉在工作中遭受醉酒乘客的言语性骚扰，而且被经理欺凌。为此，她将纽航告上雇佣关系委员会（ERA），但申诉失败。
ERA方面认定，空姐Jennifer Kilpatrick没有在规定时间内提出对纽航的申诉，因此判其落败。
Kilpatrick表示，2010年2月17日，在从温哥华飞往奥克兰的纽航航班上，自己遭到一名喝醉的乘客辱骂，对方甚至用了带有性意味的词语。由于不停辱骂他人，这名乘客在抵达奥克兰后被警方控制。
根据操作程序，机组成员必须提交运营事件报告，而且由一名经理牵头进行汇报。Kilpatrick称，飞行经理H对自己的担心置若罔闻，而且没有安排汇报，只是建议她接受客人的道歉。
由于感到缺乏支持，Kilpatrick五天后再次提出申请，要求管理层向自己道歉。而在5月17日的另一次私下会晤中，另一名客舱服务经理M暗示，Kilpatrick应该放弃投诉，否则会有“不良后果”。
此后，Kilpatrick一直投诉到公司客舱服务总经理处，认为受到不公平对待。她还觉得，正是客舱服务经理们对自己的处理，导致自己没能通过应急处理考试，而且还要寻求咨询和药物建议。
不过，ERA方面认定，这起个人申诉在事发90天限制以外产生，因此不予支持。
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