侵犯客户隐私 十名Work and Income员工遭解雇
日期:2012-07-20 10:04:02 阅读: 来源:天维网编译
天维网7月20日报道 援引NZ Herald消息 因涉嫌侵犯客户的个人隐私,十名Work and Income员工被解雇。 去年11月,社会发展在进行审查时发现,Work and Income机构Maunukau分部的部分员工存在严重的违规行为。调
天维网7月20日报道 援引NZ Herald消息 因涉嫌侵犯客户的个人隐私,十名Work and Income员工被解雇。
去年11月,社会发展在进行审查时发现,Work and Income机构Maunukau分部的部分员工存在严重的违规行为。调查结果显示,共7名员工股未经批准获取家庭信息、电邮地址等客户个人资料,其中1人涉嫌非法将客户资料提供给追债公司。
这一事件发生后,当时Work and Income的负责人Janet Grossman立即在全国发内发起了审查活动,以随机的方式对机构内100名员工进行调查,并最终发现有3名员工存在不当操作行为。其中一人在发现一名自己的熟人在向政府申领福利后,立即将这一消息通过邮件的形式“分享”给了自己的好朋友们,另一人则在未经许可的情况下将客户的资料发送给了另一政府部门的工作人员,还有一人则涉嫌非法查看他所认识的人在Work and Income的档案记录。
此外,还有6名员工涉嫌因操作失误而在未获授权的情况下查看客户隐私档案,Work and Income已向这六人发出了警告信。
Work and Income副总裁Debbie Power表示,这两次调查发现的10名违规员工都已被解雇,“对于违规操作,Work and Income一向保持着零容忍态度,正因为此,他们不得不离开自己的工作岗位。”
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