卫生专线190人在等待…去过病例到访的超市,怎么办?
作者: Jacky Su苏梓威 日期:2021-08-19 14:15 阅读: 来源:原创
【天维网采访报道 记者Jacky Su苏梓威】“封城第一天,我给Healthline打了两小时电话;封城第二天,我一早起床去做了核酸检测。”
目前,新西兰全国处于四级警戒,已记录了近70个疫情相关地点。
卫生部整理出了疫情相关地点,其中便包括华人常去的位于Wairau Road的Paknsave。详情请点击:轨迹汇总截至12:35|奥克兰相关地点暴增至95个 请立即自查
消息一出,很多人便开始自查是否在同一时间段造访过上述地点。天维网读者Chris便是其中一员。
他发现,自己在确诊患者上周六(8月14日)造访Wairau Paknsave的几十分钟后,入店购物。
“我看到之后都震惊了。那天刚好准备去随便买点东西,没想到就步了确诊患者的‘后尘’。”Chris告诉记者。
拨打卫生部Healthline后,他被告知被定义为“Casual Plus(一般+)”接触者,需要在暴露后的第五日,也就是今天(8月19日)进行核酸检测。
一个普通的周六
8月14日,一个普通的周六,奥克兰冬日的天气一如既往地多变。
Chris出门时还是大晴天,没想到一到Wairau Paknsave,突然下起了瓢泼大雨。
这是下午4:45分,按照卫生部官网的造访地点详细信息,确诊患者应该已经离开了Paknsave。
下午4:50,天气变好,雨停了,超市对面出现了一道彩虹。
Chris拿起手机,拍下了彩虹。
手机记下了当时的确切时间和地点。
此后,Chris进入超市。
“当时感觉超市人很多,排队结账也要等待大概10-20分钟。”
Chris告诉记者,周末的超市停车场,一如既往地繁忙。停车也只能停在距离超市入口较远的位置。
190人等待接通电话
根据卫生部的指示,如果在指定时间段去过以下任何疫情相关地点,需要进行自我隔离,并拨打0800 358 5453Healthline,寻求专业意见。
Chris告诉记者,他在看到天维网的新闻后,立刻开始拨打卫生部Healthline,并被告知前面有190人在等待。
“估计很多人都在同一时间造访了相关地点,但卫生部还没有明确告知是否要进行检测、何时进行检测以及什么情况下不需要检测,大家都面临着很多不确定性,所以都在电话卫生部,想要获取明确的指示吧。”
一个小时后,电话接通。
Healthline接线员收集了Chris的个人基本信息,并询问了具体的造访上述超市的时间,以及目前是否有症状。
接线员告诉Chris,他是在确诊患者造访超市约一小时后才前往的,感染风险较低。
被定义为“一般+”接触者
经过接线员确认后,Chris被归类为“Casual+(一般+)”接触者,并被告知需要遵守卫生部相关规定,其信息也被记录在卫生部的系统之中。
天维网记者了解到,Casual+的定义,是“与感染 COVID-19 的人同时在同一个地方,但没有足够的接触成为密切接触者的人”。
根据卫生部的指示,这一类型的接触者需要待在家里,在最后一次接触后的第 5 天左右进行测试,并留在家中直到收到阴性测试结果。
此外,卫生部还提醒这类型的接触者需要自我监测 COVID-19 症状 14 天。如果出现 COVID-19 症状,便需要立即进行检测并留在家中,直到收到阴性检测结果。
卫生部表示,这一类型的接触者的家庭成员若出现 COVID-19 症状,则需要进行检测,否则不要采取任何行动。
图片来自卫生部
幸运的是,Chris已经接种了两剂辉瑞疫苗,距离最后一针接种完成也已经过去了三周。
“接线员告诉我,接种了辉瑞疫苗是一个‘好征兆’,这意味着感染风险大大降低,尤其是重症风险方面。”
预约检测不需要排队
随后,Chris被告知需要立刻开始自我隔离,并在暴露后的第五日,也就是今天(8月19日)进行核酸检测。
直到收到阴性的检测结果之前,他都必须处于自我隔离的状态。
记录完详细的信息后,接线员便开始为Chris寻找附近可以检测的核酸检测点。
Chris告诉记者,按照接线员的说法,目前新西兰的核酸检测存在两个不同的体系,一个是由社区的GP(家庭医生)进行检测,一个是在Test center(检测中心)进行检测。
“卫生部帮我找到了最近的、可以进行检测的家庭医生。”
Healthline接线员随后告知了Chris具体的预约电话,以及相应的预约Code(编号),并提醒他今日一早预约时,提供个人信息和编号,并告知自己是卫生部定义的“Casual+”接触者,以进行预约,并按照约定的时间前往检测。
“Healthline还再三提醒我,驾车前往检测点后,需要呆在车内。同时,还告知自出门起便需要佩戴口罩,进行检测时,才能摘下口罩。”
检测过程:“很快也很酸爽”
8月19日一早,Chris致电卫生部建议的家庭医生,并安排了当日早上9:30进行检测。
“按照约定时间抵达后,我发现现场并没有人排队,大家都是按照预定时间来做检测的。不过,由于每一辆车的检测时间大概需要10-15分钟,所以我还是等了大概半个小时。”
Chris说,很多人可能没有打电话给Healthline进行询问、预约检测,或因恐慌而选择自己前往检测中心进行检测,所以才会出现新闻中的排长队现象。
他告诉记者,检测员会核对姓名,确认已经预约后,便会开始进行检测。
“整个检测过程很快,但也很酸爽。拭子棉签会插入鼻腔很深的地方,持续大概十秒钟,一边检测,一边控制不住地流泪。”Chris说。
检测员告知Chris,检测结果的等待时间为48小时。
不过,Chris也发现了新西兰核酸检测的一些小“Bug”。
“等待检测的人,虽然都呆在车中,但依然有人口罩佩戴不规范,比如让鼻子露出口罩外进行呼吸。此外,检测员也并没有‘全副武装’。”
Chris告诉记者,为他进行检测的两位检测员,一位身着防护服、口罩和面罩,但没有佩戴护目镜,另外一位则仅佩戴口罩。
“检测完成后,因为鼻腔受到刺激,我打了一个打喷嚏。这样近距离接触,如果真的有病毒,我想还是会大概率传播给检测员的。”
尽管如此,Chris依然想要对检测员表示由衷感谢:
“他们很辛苦,也面临着非常大的风险。希望新西兰这次能挺过去,每一位前线的卫生工作者也都能健康、平安。”
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