9000名旅客滞留海外 纽航增派飞机去日本等地接人

作者: Emma   日期:2023-02-02 11:17 阅读:0  来源:天维网编译  
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【天维网综合报道】新西兰航空宣布将通过更多航班,将滞留在海外的9000多名旅客接回来。他们都是因为周末洪灾之后奥克兰机场关闭,航班取消而被迫滞留。

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今天起,航司将在萨摩亚和日本增加接人航班,来自Apia的一班增派航班也将于今天傍晚落地奥克兰。

此外,航司还宣布日本成田将多加一个航班,起飞时间为当地时间周一。

航司表示,航司在努力增加更多座位来尽快接回那些受影响的人,接人的航班就是其中的一部分。

此前,旅客们面临着要在海外长时间停留的风险,有些情况下,甚至要滞留到月底。

航司的Leanne Geraghty表示,他们已经竭尽全力让大家能登机回家,其中包括将改货运为客运、请求联盟航司援助、使用更大的机型、尽可能调整航班安排。

“我们团队在不知疲倦地工作,来尽量增加容量,让在萨摩亚和日本的人能启程。这两个机场目前依然有巨大的需求,但解决方案有限。”

“多加的航班对于急需回家的人来说,是个解脱。”

周五晚上和周六上午,奥克兰突然遭遇百年不遇的强降雨,机场候机楼里里外外都积了水,奥克兰国际机场不得不临时关闭。

本来要飞离奥克兰的旅客原地滞留,而原本在国外该登机的人航班也取消了。

Geraghty表示,受影响的9000人,导致了新西兰航空公司历史上最大的改签量,相当于自上周六傍晚以来,每一分钟有两名旅客改签。

到目前为止,已有8700位旅客成功改签,现在正在给剩下的300名旅客改签。

“做完之后,我们会再去关注我们收到的其它重要需求、帮助所有旅客。”

奥克兰机场国内航站楼基本上已经恢复到原样了,但国际航站楼还在修复。

Geraghty称,机场的许多系统还无法运转,已经通过各行业的志愿者来协助值机和行李托运。

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