收到罚单气急败坏 奥克兰停车管理员频遭辱骂殴打
作者: Jackie Shan 日期:2017-10-12 01:00:53 阅读: 来源:天维网编译
【天维网10月11日报道 援引stuff消息】 收到违章停车的罚单时,车主们经常情绪激动,把气撒在停车管理员身上。为此,奥克兰交通局(AT)特别安排了一名外勤辅导人员,帮助停车管理员应对类似事件。
目前,奥克兰交通局有153名停车管理员,在各区域查究违章、超时停车行为。但是当他们对车辆发布infringement notice时,时常会惹恼车主并遭受辱骂、威胁甚至袭击。奥克兰交通局媒体关系经理Mark Hannan称,交通局为此专门聘请了一名辅导人员,现场帮助他们应对此类情况。
“人们总是按照自己的方式选择停车地点和方式,收到罚单时就发泄情绪。”Hannan说,交通局每周都会收到860个疏通道路请求,“奥克兰人口构成复杂,相当一部分居民很傲娇。在这样一座大城市,如此(宣泄情绪)并不可取。虽然你可以训练自己的人,却无法控制别人的想法。”
今年3月份,奥克兰交通局共收到24宗针对停车管理员的侵犯行为报告,这些行为包括:言语攻击、暴力威胁和袭击。7月份,交通局收到17宗针对一线工作人员的此类报告,其中一名停车管理员遭到殴打。
Hannan称,奥克兰交通局对这些事件非常重视,努力保障一线人员的权益,并与警方密切配合处置。另外,交通局还重点“关照”一些容易发生暴力事件的停车区域,将停车巡视人员由1人增至2人。
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