咖啡厅被投诉让妈妈们去厕所喂奶 险被口水淹没
作者: gg 日期:2017-07-13 12:22:16 阅读: 来源:天维网编译
【天维网7月13日报道,援引DailyMail消息】一位年轻母亲在一家素食店给孩子哺乳时,被店内工作人员告知“要喂奶,请去厕所。”
27岁的Gabriella Bond日前带着3个月大的女儿在基督城Water Drop Café与友人吃午饭,边吃饭她还边给女儿喂奶,这时就有服务员走近她说,“你不感到尴尬吗?如果你要给孩子喂奶,应该去厕所,”Bond告诉媒体,当时服务员这样对她说,“然后还有另一位服务员也走过来,支持对方的说法。我当时就惊呆了,这都什么年代了,居然还会发生这样的事情。”
“这件事让我感到非常痛苦,”她说,“我们马上就离开了,本该是一场愉快的午餐的,结果以这样的方式收场。”
与Bond共进午餐的朋友Sophie Prangnell随后就去了该咖啡厅的Facebook主页投诉此事,另一位朋友也在该咖啡馆主页发表了负面评论,但很快就被咖啡厅给删除了。
Prangnell的帖子中写道:“我本来很高兴地去Waterdrop咖啡馆吃饭,因为我喜欢它家的菜单设计,他们对素食的努力也值得欣赏,但今天的经历让我感到非常糟糕。我和朋友一起去吃午饭,其中一个朋友给自己3个月大的女儿哺乳,结果却被服务员指责,‘应该去厕所喂奶,因为很尴尬!’”她继续写道,“我觉得这太过分了,我们取消了午餐,马上离开了这家餐厅,这样我的朋友才能给孩子喂奶。我不确定这是什么原因,可能是宗教原因?因为这个咖啡馆隶属于一家寺庙,但是,在现今这个年代,我不能相信还有这么古板的思想存在。”
该咖啡店的Lihson Ding表示,他询问过店里的服务员,服务员说并未要求Bond去厕所喂奶。
在问及为什么会删除Pangell和另外一位朋友的留言时,Ding表示,删除留言是因为这两条留言导致咖啡馆的评分下降,“我认为我们已经做了正确的处置,我们回复了他们的留言贴,无需进一步道歉了。”
不过,从那以后,这家咖啡馆的Facebook页面就被负面评论淹没了,人们都对咖啡馆对Bond女士的行为感到震惊。
上星期五,咖啡馆终于发表声明,为此事,及之后的行为表示道歉。
“过去一周,我们收到了大量的反馈建议,所以我们希望对我们的客户有所回应,”声明表示,“首先,我们要对这次事件和我们的后续行动表示歉意。尽管我们觉得,这是一起沟通不畅导致的误会,但我们仍然对最初的行为和反应表示歉意。”
声明继续写道,“涉事员工已经感到非常沮丧,这件事给她带来了精神压力,我们已经在帮助她了,但同时,她也想借此表达自己的歉意,真诚地向Ms Gabby Bond和她的家人表示道歉。”
“其实,我们咖啡店的任何地方都是欢迎母亲们哺乳的,从我们开业以来,就一直是受到新生儿母亲欢迎的地方,我们最不想要的就是让任何人感到不舒服,”声明表示,“同时,我们还设有专门的母亲房,欢迎任何愿意使用该房间的母亲,但我们的员工可能并没有将其表述为一种选项,从而引起了误解。”
“无论如何,我们都会毫无保留地道歉,造成的任何困扰都并非我们所愿,”声明最后写道。
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