旅行团被倒手 07年南京游客在新西兰遇险案近日开庭审理
日期:2009-07-16 13:14:13 阅读: 来源:南京晨报
新华报业网讯 “讲起来是出国玩,谁不是高高兴兴的呢,哪知道遇个车祸,全身4处骨折,不但没能实现境外旅游的目的,相反给我造成了终身残疾……”昨天上午,刘新昆坐在了浦口区法院大法庭的原告席上,作为一桩境
新华报业网讯 “讲起来是出国玩,谁不是高高兴兴的呢,哪知道遇个车祸,全身4处骨折,不但没能实现境外旅游的目的,相反给我造成了终身残疾……”昨天上午,刘新昆坐在了浦口区法院大法庭的原告席上,作为一桩境外游交通事故中的受害者,他一口气告了南京的两家旅行社,要求二者共同赔偿自己的损失。境外游遇险骨头断4处
刘新昆今年60岁出头,是浦口一家企业的负责人。2007年9月26日,他与南京有源旅行社有限公司(下称有源公司)签订“澳大利亚、新西兰11日游”旅游合同,同时缴纳17200元服务费。2007年10月9日,刘新昆等一行16人组团来到上海浦东国际机场,由此踏上了境外游。
7天后,团队结束了澳大利亚的行程,来到新西兰。10月16日中午,旅游团乘坐大巴由奥克兰前往罗托鲁阿市,途中,前方一辆拖着拖箱的卡车突然发生状况,拖箱从车身脱落,重重地撞上了后方的旅游大巴。“当时,就听见‘咔——’一声,有东西在我们前面翻掉了,我脑子一蒙,等清醒的时候,就发现自己卡在车里不能动,全身到处疼、直淌汗,但意识还算清楚,之后来了救护车,再后来被抬上直升飞机,送进当地医院救治。”刘新昆回忆说。
“大巴25座,上面坐了16个人,我和当地的一名导游坐在车厢中部,结果伤得最重”,他心有余悸地叹道,导游被撞飞出去,伤到脑子,成了植物人,而自己则左胯臼中壁骨折、右侧耻骨骨折、左骶骨翼粉碎性骨折、左肩锁骨骨折等多处伤残。刘新昆还记得,治疗中,中国驻新西兰使馆政务参赞去医院看望了他,后经中国、新西兰两国使馆同意,懂英语的大儿子专程前往新西兰护理自己,直至2007年11月8日回国。据了解,伤者在当地所发生的一切救援、治疗费用,均由新西兰政府支付;赔偿方面,由当地旅行社去起诉肇事方。
回国才知被旅游团倒手
回国后,刘新昆继续接受治疗:“直到现在,盆骨里都是钢钉子,一开始拄拐杖走路,后来慢慢丢掉了,能自主行走,实在是遭了不小的罪,旅行社要给我一个说法啊!”但直到这时,刘新昆和家人们才弄清楚,原来,有源公司并没有境外旅游许可资质,他们这16人的旅游团,早早就被倒给了南京另一家有出境游资质的旅行社,只是大家都蒙在鼓里。
“显而易见,这次交通事故,不仅没能让我实现境外旅游的目的,相反造成终身残疾”,刘新昆称,他完全有理由要求解除旅游服务合同,让两家旅行社退还17200元服务费,同时共同赔偿残疾赔偿金、鉴定费、康复器械费、丢失的劳力士名表、家属前往新西兰护理而产生的费用、精神损害抚慰金等共计26万余元。
两家旅行社庭上抖细账
昨天的庭审中,两家旅行社数次质疑了刘新昆的索赔凭证,特别是那块2万多元的劳力士名表,两家都认为,仅凭购表发票和旅游时拍摄的照片,很难得出丢失的结论。此后,被告席上,两家昔日的合作伙伴,互相“掐”得厉害,账目越算越细,都把责任推给对方。
有源公司称,他们没有出境游资质,所以只是代为收取服务费,为对方招揽生意,而且对方也为每个游客买了保额为20万的意外险。此言一出,对方旅行社立即反驳,“你们接下生意,收17200元/人,我方有资质,代为操作,拿走12950元/人,负责机票、住宿等一系列开销,如果真是代为收费的话,你们能在每个游客身上抽走4250元这么大的差价吗?明显比例过高,不合常理!”这家旅行社再三表示,他们的角色仅仅是代有源公司具体操作出境游,拿的是成本钱。至于保险的事,“20万是意外死亡的最高赔付,刘新昆要价太高,谈不拢”。
“唉,这世上哪有免费的午餐,你们两家有共同的利益,我也不管责任谁大谁小,反正我要求共同赔偿!”之后,刘新昆拒绝了调解,“这是对两家旅行社先前不睬不问的回应”。主审法官表示择日宣判。(文中当事人系化名)
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