Telecom宽带连发两次故障 网民在Facebook吐槽
日期:2012-12-12 01:02:26 阅读: 来源:天维网编译
天维网报道,援引NZ Herald消息 周二显然不属于Telecom公司。在一天时间里,该公司的宽带服务两次发生故障,影响到超过20万宽带用户。 第一次故障,发生在周二凌晨。Telecom方面的发言人介绍说,在40万宽带
天维网报道,援引NZ Herald消息 周二显然不属于Telecom公司。在一天时间里,该公司的宽带服务两次发生故障,影响到超过20万宽带用户。
第一次故障,发生在周二凌晨。Telecom方面的发言人介绍说,在40万宽带用户中,约有三分之二受到影响。与此同时,还有部分Eftpos终端的通讯受影响。
到周二上午8点过后,宽带服务陆续恢复。为此,Telecom方面向用户道歉,并透露,这次故障是主服务器的软件升级过程中遇到问题。
道歉声言犹在耳,到了周二晚上,Telecom的宽带服务再次发生故障。从晚上9点45分左右开始,不少受影响的客户用手机登陆Facebook,找到Telecom的主页疯狂吐槽。期间,该公司也曾在主页上致歉,但一天内两次断网的不便,让不少网民喊出赔偿的要求。到晚上11点半过后,宽带服务陆续恢复。
就在上月30日,Telecom的宽带也曾发生故障,受影响的用户约2.5万。
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