澳航砸1.2亿澳元平息官司 新西兰乘客可获赔500纽币
作者: Jackie Shan 日期:2024-05-06 14:41 阅读:0 来源:天维网报道
【天维网综合报道】 据澳洲媒体报道，周一（5月6日），澳航承认误导旅客并同意支付1.2亿澳元，以解决澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）对其提出的索赔案。
去年，ACCC对澳航发起法律诉讼，指控澳航出售8000多张已经取消的航班机票，欺骗了消费者。这些航班因此被称为“幽灵航班”。
此事不仅在澳洲引发愤怒，同时给该航空公司的声誉带来严重冲击。
据报道，澳航明知道这些航班已经取消的情况下，依然向消费者出售机票，在2022年5月至7月间出售超8000个“幽灵航班”机票，面临数亿澳元的索赔。
据悉，澳航正在向乘客支付约2000万澳元的赔偿，达成和解后支付1亿澳元的罚款，从而避免了法庭诉讼。
在与ACCC和解后，受此影响的纽澳航线乘客最高可获得450澳元（合494纽币）的赔偿。
据悉，受“幽灵航班”影响的客户主要是澳洲国内和纽澳航线的乘客，占到了94%，其余是其他国际航线的乘客。
按照赔偿协议，国内航线的“幽灵航班”乘客可获225澳元的赔偿，国际航线乘客（包括纽澳航班）将获得450澳元赔偿。这是在已经向受影响客户退款或改签的基础上作出的。
澳航将从下月开始通过电子邮件通知受影响的客户，详细说明如何提出索赔。更多信息可访问澳航网站www.qantasremediation.deloitte.com.au。
澳航表示，受此影响的乘客中，超过60%的国际旅客被安排乘坐替代航班，起飞时间通常早于原定的航班或不晚于12个小时。
所有受影响的乘客都可以选择退款或改签。尚不清楚有多少新西兰乘客正在等待这笔赔偿。
版权声明
1. 未经《新西兰天维网》书面许可，对于《新西兰天维网》拥有版权、编译和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制、转载、摘编或在非《新西兰天维网》所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用，否则将追究法律责任。
2. 在《新西兰天维网》上转载的新闻，版权归新闻原信源所有，新闻内容并不代表本网立场。
版权声明
1.
未经《新西兰天维网》书面许可，对于《新西兰天维网》拥有版权、编译和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制、转载、摘编或在非《新西兰天维网》所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用，否则将追究法律责任。
2. 在《新西兰天维网》上转载的新闻，版权归新闻原信源所有，新闻内容并不代表本网立场。
- 华人“黑马”助NZ国家党赢关键选区 将成国会议员
- 送电影票啦！7月26日“中国第一神探”归来，超大屏幕IMAX实力诠释狄仁杰风采！
- 新西兰一国会议员被指“一人双薪”：同时在地方议会任职
- 【滚动更新】Ponsonby枪击案警方发布嫌犯照片
- 再见！永远的“希优顿王”
- 北地渔民失踪，警方今日降低搜寻规模
- 新西兰大型电信运营商下调盈利预测 公私部门削减开支成主因
- 纽航多个跨国航班面临中断，数千名乘客受影响！
- 奥克兰一诊所今早起火，火灾原因仍在调查中
- 天时地利！今晚可见“新西兰最好看流星雨”
· 请您文明上网、理性发言
· 尊重网上道德，承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任
· 您的留言只代表个人意见，不代表本站立场
· 天维网拥有管理笔名和留言的一切权利
· 您在天维网留言板发表的言论，天维网有权在网站内转载或引用
· 天维网新闻留言板管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容
· 参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
查看所有评论 共（ 条）
友情链接
