Westfield也能drive-thru啦 快看有没有你喜欢的

作者: Frank   日期:2020-05-05 12:05 阅读:  来源:天维网编译Stuff  
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【天维网援引Stuff消息,Frank编译】奥克兰和基督城的Westfield购物中心现在为客户提供Drive-through取货服务。

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这项服务名为Westfield Direct,将允许客户从多家食品商店在线订购商品,然后在指定的取货区域通过非接触式Drive-through方式取货。

在奥克兰,该服务中的商家包括Canto Canto,Inca,Hulucat Tea&Mocktail,Botanist Florist和Coffee Club,在3级警报期间其他商家也可以加入该服务。

拥有Westfield购物中心的Scentre Group两周前在澳大利亚建立了类似的服务,并广受欢迎。

Scentre Group客户体验总监Phil McAveety说,Westfield Direct的服务是为了响应客户需求。

“Westfield Direct是我们的一项创新,可为客户提供安全,便捷的解决方案,一次交易即可购买所需物品,通过非接触式停靠点一站式取货。”

“对于我们那些被政府允许继续营业的零售合作伙伴来说,Westfield Direct为他们提供了一种新的方式,使他们继续接触客户。到目前为止,我们零售商的反应是非常积极的,我们期待在未来几个月内看到Westfield Direct服务将为我们带来什么。”

Westfield购物中心在警报期间一直保持开放,允许民众进入其中的超市、药房和银行。

First Retail Group董事总经理Chris Wilkinson说:“这绝对是现在正确的解决方案,我们需要企业与消费者重新建立联系。”

Wilkinson表示,企业从中获得最大的好处不是盈利,而是保持知名度和良好信誉。

他说,新的零售商将会迅速加入该服务。 

“购物中心将是一个充满挑战的环境,因为人们会因为聚集感到不安,因此要谨慎行事。但人们总会想要寻找购物的方法,而商场需要充分利用这个需求。”

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