华人餐厅上宠物食物给客人吃?餐厅回应说…

作者: RyRy   日期:2019-08-18 11:10 阅读:  来源:新西兰微财经  
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【天维网 新西兰微财经 综合ODT,Stuff,NZ Herald消息】南岛Invercargill市的一名妇女走过当地一家华人餐厅时,堆在门口待垃圾车收取的一堆纸盒引起了她的注意。

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只见其中的一个盒子上面,有黄色的醒目标记写着:“仅限宠物,不适合人类食用”:

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再看这个食品包装内容上写着:“10公斤冷冻鸡爪”,分销商来在奥克兰。

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“餐厅竟然上宠物食品给客人吃?”这名妇女起了疑心,随即将图片贴到网上,其后有关部门就接到了举报。

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餐厅据报是香港酒家,业主华人,已接手很多年。

很快就有环境卫生官员上门调查,请求证实宠物食品的用途。

Invercargill市议会资深环境卫生官员Ann Thompson向奥塔哥每日时报证实,相关照片被人贴在社交媒体上,并向有关部门进行了反映。其后,监管部门走访了这家餐厅。

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“营业者说,这个标记为‘宠物食品’的货品仅作为个人使用,不提供给客人,也不在菜单上提供”。她说。

“我们向经营者提出,根据他们餐厅的食安规管方案,他们在经营场地内唯一能储存、准备的食物,是销售给客人的食物。”

这里解释一下,官员口中的食安规管方案,又叫食品控制计划Food Control Plan,是餐饮业必须做一个管理方案。

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2016年后新西兰实施35年的食品安全法进行全面改革,其中重要内容就是Food Control Plan(简称FCP),FCP规定了商家生产制作食物的步骤,及要采取哪些举措以确保食品安全。

官员称,经过调查,他们没有发现其他值得担心的地方,并透露这家餐厅上次检查是在2018年12月,评估成绩是 "acceptable" (通过)。

过去12个月,也没有对这家餐厅的投诉。官员解释说,他们评估的结果只分为“acceptable”(通过)和“not acceptable”(不通过)两种。


奥塔哥每日时报又采访了这家餐厅的华人业主,了解所谓“个人用途”到底是什么情况。

报道称,香港酒家的老板Lisa Wang已经开店12年,原来,这些宠物食用鸡爪和一道叫“脱骨鸡爪”的菜有关,这道菜在中国很流行,鸡爪里的骨头已经被抽掉,只剩下肉和皮是可以食用的。图片仅示意,非现场拍摄:

这篇报道说,老板通过翻译对媒体说,她相信这个是可以供人食用的——

在这篇英文报道中说,她对记者表示,这道菜只卖给中国客人,只有在对方要的时候才会去做,他们也计划做了给自己吃。

“在Invercargill没有太多的中国店家,他们真的很想要这个,并和我么说,如果有的话就上。”

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等等!

从新西兰人的思维来看,

这里已经存在问题。

根据Invercargill市议会官员得到的说法,宠物用凤爪只是自己做了自己吃的,是私人用途。

而根据老板对奥塔哥每日时报的说法,宠物用凤爪又是在华人客人要求的情况下,提供给客人食用的。

店老板称,她相信“即使客人知道这些凤爪从何而来,他们也会吃的”。

英文报道又称,这家华人餐厅的老板还表示,他们已经不再卖了,只做给自己吃。

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报道刊发后引起较大反响,而新西兰微财经连线香港餐厅老板Lisa Wang时,后者叫苦不迭,并提供了来自她这一面的说法。

Lisa Wang来自中国四川,移民新西兰十几年,她说,本来她的餐厅在当地口碑很好,现在却到了要找律师要求对方撤稿的程度。

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首先她否认销售给客人吃鸡爪,称鸡爪是私人食用的。

其次,关于事件经过,首先是市议会的官员来查,沟通后,店里告知市议会官员,鸡爪是自己吃的,没有卖;然后,洋人记者来采访,因语言难以沟通,当时找自己的女儿做翻译,问了一些问题,完全没想到登出后的效果,直到有朋友来说,餐厅见报了,才发现有这么大影响,已经晚了,消息迅速传播,造成负面影响。

Lisa Wang称,“不知道记者是怎么写的”,认为记者的写法和她的说法不符。

同时她也表示,平时大家对英文不够敏感,包括厨师在内英文都不好。订货是从奥克兰订的,订货的时候没有绝对对方强调是宠物食品,做好了就放到冰箱里想吃的时候吃一点,而且其后也完全英文不敏感,盒子里用完了就随手丢了出去,才最终演化为这个事件


早前,媒体还采访了宠物鸡爪的新西兰供货商Brinks food service,该公司销售经理Norman Wanhalla说,宠物食品包装时,已经在醒目的地方注明了不适合人类食用,因为“不能保证100%干净”。

新西兰食安部门New Zealand Food Safety一位发言人说,“如果产品标注不适合人类食用,就不应该作为人类食物出售。”

“但是,如果消费者知道该产品被标记为不适合人类消费,但仍然选择在私人环境中食用——而不是出售——则食品法规不适用。但人们不应该这样做,因为这可能会让你生病。

一句话,自己吃就没事,但是不推荐,卖就涉嫌违法,本地人就是这样理解的。

食安部门仍有可能对此做进一步调查。



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