这个小小的疏忽，居然让三星翻车了？

这些年在国内表现一直不愠不火的三星手机，前两天一不小心就上了微博热搜。

呃，这次的热搜怎么说呢，上得有那么些突然：

5 月 23 日凌晨也就是上周六，一部分正在熬夜肝手机的三星用户突然发现，自己的手机系统突然遭遇崩溃，出现了黑屏、乱码、无限重启等现象。

从当时网友们分享出来的图片来看，出现问题的三星手机正处于类似电脑的 Bios 模式，已经不能正常开机和使用，跟块砖头没什么两样。

而且这次中招的机型还不少，三星 S8、S9、S10、A60，以及今年发布的 S20 系列都或多或少遇到了这种情况，其中老款机型受影响最为严重。

托尼一开始看到这消息，还以为是三星的服务器受到了黑客攻击，当晚就在群里艾特了编辑部唯一一个正在使用三星手机的百威，想看看他中招没有。

紧接着十多分钟悄无声息地过去了，托尼忐忑的心情终于伴随着百威没问题的回复趋于平静，没想到人家还有备机，就算崩了也一点不带慌的。。。

不过其它中招的用户也许就没百威那么幸运了。

正是因为手机毫无征兆地发生崩溃，很多人都还没来得及给手机做完备份，就被三星系统这么一搞，导致手机照片文稿等数据发生了丢失。

遇到错过闹钟、损失几张照片和聊天记录的情况还算是轻的。

托尼在知乎还看到有人因为没了计划书导致准备了好久的面试黄了。。。

最惨的还属那位在手机上写了几十万字小说，屯了百万字素材的老兄。

这么多年的心血被突如其来的系统崩溃一夜送回了解放前，稿件全部清空，以至于他直接在连载小说中发了一章千字长文控诉三星。。。

光是从他字里行间的口吐芬芳中，差友们也能体会得出作者当时的的感受。

最让人尴尬的是什么呢？

网友发现在线下手机店柜台上正在展示的三星样机，竟然也同样中了招。。。

图源见水印

对此，三星官方当天中午发微博称，已经收到了部分用户对于系统问题的反馈，正在积极排查原因，并尽快提供相应的解决方案。

尽管两天过去了，三星还没有对它口中 “ 尊敬的 ” 三星手机用户给到解决方案，但托尼注意到网友们早已把三星手机发生崩溃的原因给分析了出来。

简单的说，这次三星手机出现这种问题极有可能是因为旧版锁屏 App 存在 Bug，没有正确计算出农历闰 4 月，进而引发系统崩溃。

因为 5 月 23 号那天刚好是农历闰四月的开始，而三星并没有给旧版锁屏 App 兼容咱们国内农历的闰月，这就导致锁屏错误计算了时间。

如果是第三方日历不兼容农历闰月还好，遇到这种情况并不会对手机造成任何影响。

但偏偏锁屏是集成在系统的底层，手机的电量、日期显示、消息提醒等功能都与锁屏界面有关，桌面也需要从锁屏进入，可以说是牵一发而动全身。

于是很快，这个逻辑错误就致使系统懵圈了，进而出现了黑屏、乱码、重启等现象。

也正是因为这个原因，这次出现问题的三星手机大都集中在国行版本。

得亏民间高手众多，分析出原因后，很快就有大神比官方早先一步给出了解决方案，帮助网友自行救活了不幸中招的三星手机。

当天中午三星官博作出回应还没过半小时，留言里的解决方案也不出所料地被网友们顶到了最前面。

而那些不懂怎么折腾手机的叔叔阿姨大爷大妈，就只能选择去线下找售后解决了。

图源见水印

差友们一路看下来也不难发现，这次三星手机崩溃事件其实很好避免，只要提前更新下锁屏程序就没事了，网上很多方案也都是按照这个思路来解决的。

但仔细一想，这种低级错误本不应该出现在手机上，因为日历或日期问题导致系统崩溃的案例之前也不是没有，20 年前的千年虫就是一个很好的例子。

而 5 月 23 号除了三星，也没见其它品牌的手机曝出过这种 Bug，可见很多手机厂商早就考虑到了这一点，根本不需要等手机出现问题再去解决。

截至托尼写完这篇文章（ 21 点 ），三星 GALAXY 盖乐世官微还是没有排查出原因和给出正式的解决方案，距离出现系统崩溃的时间呢，也快过去了三天。

这么对待自家用户，三星手机市场份额在国内沦为 others，也不是没有道理的。